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Geladeira apresenta defeito oito meses depois da compra, loja diz que a garantia acabou e cliente descobre quando começa o prazo do vício oculto
Um detalhe sobre o prazo muda a forma de analisar o caso
Consumidor compra air fryer pela internet, pede devolução no sexto dia e descobre por que a loja não pode cobrar o frete
Preço na prateleira é menor que no caixa: qual valor o consumidor deve pagar?
Mulher ganha roupa de presente, tenta trocar no dia seguinte e descobre por que a loja pode recusar quando o produto não tem defeito
Produto estragou depois da garantia: loja ainda pode ser obrigada a consertar?
Banco pode pegar o salário da conta para pagar dívida atrasada?
Veja em quais situações o salário pode ser usado para pagar dívidas, como funcionam as autorizações de débito e o que fazer em caso de desconto
A Nova lei do cartão de crédito já está em vigor e afeta todos os brasileiros
O detalhe escondido na fatura que pode mudar a forma como muita gente olha para o rotativo.
Receita Federal emite alerta para consumidores que colocam o CPF nas compras de mercado
O hábito simples no caixa que pode esconder mais detalhes do que parece.
Gravada na Resolução 3.919, esta determinação obriga todos os bancos do país a oferecerem contas correntes gratuitas para qualquer brasileiro
Norma do Banco Central garante pacote básico sem tarifa mensal.
O que diz a lei sobre o banco encerrar sua conta do nada e o que fazer caso ocorra
Em quanto tempo o produto comprado pela internet pode ser devolvido, segundo a lei do consumidor?
Defesa de Lulinha surfa em relatório apócrifo usado por Moraes
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PGR abre apuração sobre atuação da PF em relatório sobre Moraes e Vorcaro
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