ChatGPT, o chatbot alimentado por inteligência artificial, está supostamente a violar as regras de proteção de dados, segundo uma instituição supervisora italiana. Uma investigação realizada pela Autoridade Italiana de Proteção de Dados (DPA) descobriu violações à privacidade dos dados. Estas estão supostamente relacionadas com a coleta de dados pessoais e com as proteções de idade.

O chatbot depende do fornecimento de grandes quantidades de dados provenientes da Internet. A OpenAI, criadora do ChatGPT, tem um prazo de 30 dias para responder com a sua defesa. A BBC entrou em contato com a OpenAI para obter um comentário.

A Itália adotou uma posição firme sobre a proteção de dados quando se trata do ChatGPT. Foi o primeiro país ocidental a bloquear o produto em março de 2023, devido a preocupações com a privacidade. O ChatGPT foi reinstalado cerca de quatro semanas depois, após declarar que havia resolvido ou esclarecido com sucesso os problemas levantados pela DPA.

Violações de privacidadade

A DPA italiana lançou uma “atividade de averiguações de factos” na altura, que agora alega ter descoberto violações à privacidade dos dados. A autoridade afirmou numa declaração que: “concluiu que as provas disponíveis apontavam para a existência de violações das disposições contidas no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE“.

Estas estão relacionadas com a coleta em massa de dados dos usuários, usados depois para treinar o algoritmo. O regulador também está preocupado com a possibilidade de usuários mais jovens serem expostos a conteúdos inadequados gerados pelo chatbot.

Ao abrigo da lei RGPD da UE, as empresas que violarem as regras podem ser multadas em até 4% do faturamento global da companhia.

Proteçao de Dados na UE

O DPA da Itália trabalha em parceria com a Comissão Europeia de Proteção de Dados da União Europeia, que criou uma força-tarefa especial para monitorar o ChatGPT em abril de 2023.

Na ocasião da reativação do ChatGPT na Itália, também em abril de 2023, o regulador italiano informou à BBC que “acolheu as medidas implementadas pela OpenAI” mas solicitou um maior cumprimento.

Em particular, o porta-voz pretendia mais ação em torno da “implementação de um sistema de verificação de idade e do planeamento e realização de uma campanha informativa para informar os italianos sobre o ocorrido, bem como sobre o direito de optar por não ter os seus dados pessoais usados para treinar algoritmos“.

Parceria OpenAI e Microsoft

Um porta-voz da OpenAI disse na altura que continuaria as conversações com o regulador. Vale lembrar que a OpenAI tem uma estreita relação com a gigante da tecnologia Microsoft, que investiu milhares de milhões de dólares na empresa. Além disso, a Microsoft integrou a IA no seu motor de busca Bing, bem como nas suas aplicações Office 365, como Word, Teams e Outlook.