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25.10.2026

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Direito do consumidor

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Entretenimento
23.08.2026 18:43 6 minutos de leitura
Entretenimento

Motorista encontra carro riscado após lavagem em estacionamento e empresa afirma que marcas já existiam antes do serviço

A sujeira saiu e as marcas apareceram sob o sol, mas sem fotos da entrada uma gravação pode decidir toda a disputa.

23.08.2026 18:43 6 minutos de leitura
Motorista encontra carro riscado após lavagem em estacionamento e empresa afirma que marcas já existiam antes do serviço
Motorista encontra carro riscado após lavagem em estacionamento e empresa afirma que marcas já existiam antes do serviço
Entretenimento

Empresa instala box de vidro no banheiro e estrutura se solta três meses depois, destruindo pia e revestimento recém-colocado

22.08.2026 20:13 6 minutos de leitura
Empresa instala box de vidro no banheiro e estrutura se solta três meses depois, destruindo pia e revestimento recém-colocado
Empresa instala box de vidro no banheiro e estrutura se solta três meses depois, destruindo pia e revestimento recém-colocado
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Entregador fotografa pacote de R$ 7.800 diante de uma porta parecida, marca pedido como concluído e comprador percebe que a casa não era a sua

19.08.2026 10:23 5 minutos de leitura
Entregador fotografa pacote de R$ 7.800 diante de uma porta parecida, marca pedido como concluído e comprador percebe que a casa não era a sua
Entregador fotografa pacote de R$ 7.800 diante de uma porta parecida, marca pedido como concluído e comprador percebe que a casa não era a sua
Mecânico troca peças sem autorização e proprietário encontra conta R$ 4.800 maior quando retorna para buscar o carro Entretenimento

Mecânico troca peças sem autorização e proprietário encontra conta R$ 4.800 maior quando retorna para buscar o carro

23.08.2026 18:33 6 minutos de leitura
Mecânico troca peças sem autorização e proprietário encontra conta R$ 4.800 maior quando retorna para buscar o carro
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Consumidora paga por celular novo, encontra peças trocadas na assistência e percebe que recebeu aparelho recondicionado vendido como lacrado

18.08.2026 21:18 6 minutos de leitura
Consumidora paga por celular novo, encontra peças trocadas na assistência e percebe que recebeu aparelho recondicionado vendido como lacrado
Consumidora paga por celular novo, encontra peças trocadas na assistência e percebe que recebeu aparelho recondicionado vendido como lacrado
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Carro zero fica 54 dias parado esperando uma peça e concessionária afirma que não precisa pagar os gastos do proprietário durante o primeiro mês

A falta de uma peça manteve o veículo fora de uso por 54 dias e abriu disputa sobre os R$ 6.400 necessários para manter a rotina.

18.08.2026 14:48 6 minutos de leitura
Carro zero fica 54 dias parado esperando uma peça e concessionária afirma que não precisa pagar os gastos do proprietário durante o primeiro mês
Carro zero fica 54 dias parado esperando uma peça e concessionária afirma que não precisa pagar os gastos do proprietário durante o primeiro mês
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Mulher compra carro usado por R$ 78 mil, motor apresenta defeito 12 dias depois e loja afirma que veículos de segunda mão não possuem garantia

A pane surgiu antes da segunda semana e abriu uma disputa sobre desgaste, origem do problema e quem deve assumir um conserto de R$ 16 mil.

18.08.2026 10:23 6 minutos de leitura
Mulher compra carro usado por R$ 78 mil, motor apresenta defeito 12 dias depois e loja afirma que veículos de segunda mão não possuem garantia
Mulher compra carro usado por R$ 78 mil, motor apresenta defeito 12 dias depois e loja afirma que veículos de segunda mão não possuem garantia
Entretenimento

Compradora recebe as chaves do apartamento e antes mesmo da mudança encontra cobrança de água deixada pelo antigo morador durante oito meses

A conta surgiu antes da mudança, e documentos sobre o CPF cadastrado, a posse e as leituras passaram a definir quem deve responder.

18.08.2026 07:43 6 minutos de leitura
Compradora recebe as chaves do apartamento e antes mesmo da mudança encontra cobrança de água deixada pelo antigo morador durante oito meses
Compradora recebe as chaves do apartamento e antes mesmo da mudança encontra cobrança de água deixada pelo antigo morador durante oito meses
Entretenimento

Cliente deixa carro na concessionária para trocar uma peça e recebe veículo 18 dias depois com bateria, pneus e central multimídia diferentes

O carro voltou com bateria, pneus e central diferentes, e a ordem de serviço pode revelar se a concessionária foi muito além do reparo autorizado.

14.08.2026 21:33 7 minutos de leitura
Cliente deixa carro na concessionária para trocar uma peça e recebe veículo 18 dias depois com bateria, pneus e central multimídia diferentes
Cliente deixa carro na concessionária para trocar uma peça e recebe veículo 18 dias depois com bateria, pneus e central multimídia diferentes
Economia

Empresa pode cobrar de consumidores itens quebrados na loja?

13.08.2026 12:03 3 minutos de leitura
Empresa pode cobrar de consumidores itens quebrados na loja
Empresa pode cobrar de consumidores itens quebrados na loja?
Entretenimento

Loja promete geladeira em sete dias, entrega produto 46 dias depois e cliente descobre que garantia começou a contar antes mesmo de receber o eletrodoméstico

11.08.2026 13:43 6 minutos de leitura
Loja promete geladeira em sete dias, entrega produto 46 dias depois e cliente descobre que garantia começou a contar antes mesmo de receber o eletrodoméstico
Loja promete geladeira em sete dias, entrega produto 46 dias depois e cliente descobre que garantia começou a contar antes mesmo de receber o eletrodoméstico
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