Direito do consumidor
Direito do consumidor
Empresa pode cobrar de consumidores itens quebrados na loja?
Se a cobrança acontecer após uma quebra acidental, mantenha a calma e registre os detalhes do ocorrido.
Casal compra apartamento com 92 m² anunciados e descobre na entrega que imóvel possui apenas 81 m² enquanto construtora chama diferença de área técnica
Motorista entrega carro ao serviço de valet e recebe veículo com lateral destruída enquanto estacionamento tenta limitar indenização a R$ 2 mil
Loja promete geladeira em sete dias, entrega produto 46 dias depois e cliente descobre que garantia começou a contar antes mesmo de receber o eletrodoméstico
Vendedor envia celular de R$ 5.800 por marketplace e recebe uma caixa com pedras após devolução que a plataforma aprovou sem conferir o produto
Motorista abastece carro em posto de estrada e descobre 18 quilômetros depois que frentista colocou diesel no tanque deixando um conserto de R$ 12 mil
Erro reconhecido no abastecimento pode obrigar o posto a pagar reparos, guincho e despesas diretamente ligadas à pane.
Caixa eletrônico debita R$ 2 mil da conta mas não entrega nenhuma nota, banco afirma que saque foi concluído e cliente precisa provar um erro ocorrido dentro da própria máquina
Débito sem entrega das notas exige análise dos registros do terminal, enquanto o banco precisa fundamentar a conclusão de que o saque ocorreu.
Aposentada recebe cartão de crédito que nunca pediu, mantém o envelope fechado por 8 meses e descobre uma dívida de R$ 1.460 quando tenta financiar um eletrodoméstico
Envio sem solicitação expressa é prática abusiva, e o banco precisa provar a contratação antes de cobrar tarifas ou negativar o nome.
Homem compra carro com garantia de 5 anos, enfrenta problema mecânico antes de completar 12 meses e fica 54 dias sem o veículo enquanto concessionária alega falta de peças
Uma decisão separou o prazo de conserto do período indenizável e mudou o ponto de partida usado no cálculo dos prejuízos.
Venda casada disfarçada cresce em ofertas do dia a dia e exige atenção antes de pagar
Bares e restaurantes que cobram taxa de "consumação mínima" cometem crime contra o consumidor?
STF barra propaganda de Caiado contra PT
Temer diz que preservar STF é “questão de sobrevivência” para a República
Van Hattem anuncia pedido de impeachment contra Dino
O cambalacho de Moraes, Gilmar e Dino
Carlos Viana pede impeachment de Dino após reintegração de Andrei
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