“Eles não nos deixaram desembarcar e também tivemos que pagar nossa própria água”: voo Ryanair Bergamo-Bristol preso na pista por mais de 5 horas durante uma tempestade, junto com a raiva dos passageiros
Cerca de 80 passageiros viveram horas de tensão em um aeroporto na Itália, depois que um voo ficou parado na pista por mais de cinco horas.
Cerca de 80 passageiros viveram horas de tensão no aeroporto de Bergamo, na Itália, depois que um voo da Ryanair com destino a Bristol ficou parado na pista por mais de cinco horas devido ao mau tempo e ao congestionamento do tráfego aéreo.
O que mais revoltou os viajantes foi a impossibilidade de deixar a aeronave e a cobrança até mesmo pela água durante a longa espera.
Voo da Ryanair ficou parado por mais de cinco horas na pista
O voo deveria decolar às 17h15, mas permaneceu imóvel por horas no aeroporto de Orio al Serio.
A autorização para a partida só chegou por volta das 23h15, transformando uma viagem curta em uma verdadeira maratona para os passageiros.
Passageiros denunciam falta de informações e desgaste extremo
Relatos apontam que as informações foram repassadas de forma limitada durante toda a espera.
Dentro da aeronave havia famílias, crianças e turistas que passaram horas sem saber quando conseguiriam finalmente embarcar rumo ao Reino Unido.
“Non ci facevano scendere a terra, per rifocillarci abbiamo dovuto pagare anche l’acqua”: volo Ryanair Bergamo-Bristol bloccato in pista per oltre 5 ore mentre si scatena la tempesta, la rabbia dei passeggeri https://t.co/88W8RygXVh via @fattoquotidiano
— massimo fragasso (@massimofragass2) May 30, 2026
O que mais gerou indignação entre os viajantes
Além do atraso, algumas situações aumentaram ainda mais a revolta dos passageiros.
Segundo os relatos, eles enfrentaram:
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O que mais gerou indignação entre os viajantes
Tempestade e congestionamento aéreo causaram o bloqueio
A administração do aeroporto explicou que uma forte tempestade obrigou a suspensão temporária de pousos e decolagens.
Quando as operações foram retomadas, o grande volume de aeronaves aguardando autorização provocou uma fila que ampliou ainda mais os atrasos.
Companhia aérea iniciou processo de reembolso
Após o voo superar cinco horas de atraso, passageiros receberam comunicação informando sobre a possibilidade de solicitar compensação e reembolso.
Alguns viajantes relataram que um trajeto normalmente simples acabou se transformando em uma jornada que durou cerca de 12 horas.
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