Como solicitar a nova carteira de identidade pela internet sem sair de casa
Parte do processo pode começar pelo celular ou computador em estados que oferecem o serviço
O celular já permite começar o pedido da identidade brasileira sem enfrentar filas apenas para marcar um horário. A nova carteira de identidade, chamada de Carteira de Identidade Nacional (CIN), pode ser agendada pela internet e, em alguns estados, solicitada com dados já cadastrados. O procedimento varia conforme o lugar e a situação do cidadão, podendo exigir uma visita para conferir documentos, registrar dados ou retirar a carteira.
Como começar o pedido da nova carteira de identidade pela internet?
O primeiro passo é acessar o serviço de emissão da CIN correspondente ao seu estado. O Governo Federal reúne os canais estaduais de identificação em uma única página.
Na lista oficial de emissão da Carteira de Identidade Nacional, basta localizar seu estado e acessar o serviço indicado.
Cada órgão possui seu próprio sistema. Alguns permitem solicitar o documento pela internet, enquanto outros oferecem agendamento para atendimento presencial.
O cidadão deve usar o canal oficial do estado onde fará a emissão. A identidade terá validade nacional, independentemente do local escolhido.

Quais são os passos para solicitar ou agendar a CIN pelo celular?
O procedimento começa com a identificação do cidadão no sistema estadual. Dependendo da plataforma, será necessário entrar com a conta Gov.br e preencher os dados solicitados.
Em Minas Gerais, por exemplo, o Governo Estadual orienta o agendamento pelo Portal Cidadão MG, utilizando o CPF e o acesso Gov.br.
O processo pode ser organizado em quatro etapas:
Quais documentos são necessários para emitir a nova identidade?
A certidão de nascimento ou de casamento é o documento básico para solicitar a CIN. Também é necessário que as informações do CPF estejam corretas.
Durante o atendimento presencial, o órgão confere os documentos e registra os dados de identificação. O processo pode incluir fotografia, assinatura e impressões digitais.
Quem mudou de nome ou estado civil precisa apresentar a certidão correspondente à situação atual. Informações adicionais podem exigir outros comprovantes.
Antes de comparecer, é recomendado consultar a lista exigida pelo posto escolhido. Isso evita a necessidade de retornar por falta de documentação.

Quais estados permitem solicitar a identidade sem uma nova coleta de biometria?
O Paraná oferece solicitação online para cidadãos com RG ou CIN expedidos no próprio estado. A Polícia Civil do Paraná informa que a entrega ocorre na unidade selecionada, mediante validação biométrica.
Em Goiás, o Governo Estadual disponibiliza um pedido simplificado pelo aplicativo Expresso. A modalidade atende cidadãos que cumprem os requisitos de cadastro e permite comparecer apenas para retirar a carteira.
As diferenças entre as modalidades ajudam a identificar o caminho adequado:
Quanto custa tirar a nova carteira de identidade?
A primeira emissão da CIN em papel é gratuita em todo o Brasil. As renovações também são gratuitas, conforme as orientações do Governo Federal.
O Ministério da Gestão e da Inovação informa que as segundas vias podem ter cobrança estadual. O valor depende das regras de cada local.
Alguns estados oferecem ainda uma versão física em cartão de plástico, chamada de policarbonato. Essa opção é facultativa e pode exigir pagamento.
Quando a nova identidade aparece no Gov.br e até quando vale o RG antigo?
A versão digital da CIN fica disponível no aplicativo Gov.br depois da expedição do documento físico. Ela permite apresentar a identidade pelo celular, utilizando os recursos oficiais de identificação.
O RG antigo continua válido, em regra, até 28 de fevereiro de 2032. O prazo permite que a população faça a substituição gradualmente, sem precisar procurar imediatamente um posto de atendimento.
A nova carteira possui validade conforme a idade: 5 anos para menores de 12 anos, 10 anos dos 12 aos 59 anos e prazo indeterminado a partir dos 60 anos.
Quem pretende solicitar o documento pode começar agora pelo serviço estadual disponível na internet. O cadastro prévio e o agendamento ajudam a reduzir filas, enquanto as modalidades simplificadas evitam uma nova coleta de dados quando o órgão já possui as informações necessárias.
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