Nova carteira de identidade pode ser solicitada diretamente pelo celular; veja como fazer
A digitalização dos serviços estaduais facilita o início do pedido, mas a emissão exige cuidados com documentos e identificação biométrica.
Solicitar a nova identidade ficou mais simples: em 2026, brasileiros podem iniciar o pedido pelo celular e escolher um horário de atendimento. A Carteira de Identidade Nacional (CIN) usa o CPF como número único, mas ainda exige presença em um posto para fotografia, coleta de digitais e conferência de documentos.
Como solicitar a nova carteira de identidade pelo celular?
O primeiro passo é acessar o portal oficial de agendamento da CIN, que reúne os serviços dos 26 estados e do Distrito Federal. Pelo celular, o cidadão escolhe seu estado e entra na plataforma indicada.
Em São Paulo, o serviço é oferecido pelo Poupatempo; no Rio de Janeiro, pelo Detran RJ Digital; e, em Minas Gerais, pelo MG App Cidadão. As telas e os requisitos de cadastro variam conforme o órgão responsável.
O procedimento geralmente segue cinco etapas:
É possível emitir a identidade sem sair de casa?
Não totalmente. O celular permite iniciar a solicitação e organizar o atendimento, mas a primeira emissão exige comparecimento presencial. O órgão responsável precisa conferir a documentação, registrar a fotografia, coletar impressões digitais e validar a identificação do solicitante.
Alguns estados também permitem enviar documentos antecipadamente ou acompanhar o pedido pela internet. Essas facilidades não eliminam a identificação presencial, embora possam reduzir o tempo gasto no posto e evitar deslocamentos desnecessários.
Quais documentos são necessários e quanto custa?
O cidadão deve apresentar certidão de nascimento ou casamento, conforme seu estado civil. Também é necessário informar o CPF e verificar se os dados cadastrais estão corretos. O órgão estadual poderá exigir outros documentos, dependendo da situação individual.
A primeira emissão da CIN em papel é gratuita em todo o Brasil, inclusive para quem já possui o RG antigo. Já a segunda via pode ter cobrança estadual, enquanto serviços opcionais de entrega ou versões especiais podem gerar custos adicionais.
Como acessar a nova identidade digital pelo GOV.BR?
Depois da emissão do documento físico, a versão digital da CIN pode ser acessada pelo aplicativo GOV.BR. O usuário deve entrar com sua conta e procurar a opção de carteira de documentos para consultar a identidade disponível.
O documento digital possui validade nacional e incorpora um QR Code para verificação de autenticidade. A disponibilização depende da conclusão do processo de emissão, portanto, um agendamento realizado não significa que a carteira já estará acessível no aplicativo.
Qual é a validade da nova identidade e até quando o RG antigo vale?
O RG antigo continua válido até 28 de fevereiro de 2032, conforme a regulamentação federal, com regras específicas para idosos. Assim, quem possui uma identidade em boas condições não precisa necessariamente substituí-la de imediato.
A nova Carteira de Identidade Nacional possui prazos próprios de validade, definidos pela idade da pessoa na emissão. A renovação periódica permite atualizar dados biométricos, incluindo fotografia e impressões digitais.
Os prazos estabelecidos são diferentes para cada faixa etária:
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Quais cuidados tomar antes de fazer o agendamento?
O interessado deve conferir os documentos, utilizar exclusivamente canais oficiais e evitar intermediários que cobrem pela marcação de horários. A oferta de agendamentos pode variar entre municípios, unidades e dias da semana, sem um calendário nacional único.
Como a CIN é emitida pelos estados e pelo Distrito Federal, o procedimento correto depende do local escolhido. Consultar a plataforma estadual antes de comparecer ao posto evita erros no pedido e ajuda a concluir a emissão sem precisar repetir etapas.
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