A escolha do assento, que antes era uma cortesia comum na maioria das passagens aéreas, passou a ser cobrada por muitas companhias — especialmente em tarifas mais econômicas. Esse modelo, cada vez mais adotado por empresas nacionais e internacionais, faz parte de uma estratégia de personalização e segmentação de serviços.

Mas por que isso acontece e como é possível evitar esse custo extra? Veja a seguir.

Por que as companhias aéreas cobram pela escolha do assento

Com o avanço das tarifas promocionais e do modelo “low cost”, muitas companhias passaram a oferecer apenas o básico no valor inicial do bilhete. Itens antes incluídos, como despacho de bagagem, refeição a bordo e escolha de assento, tornaram-se opcionais e, portanto, cobrados à parte.

O objetivo das empresas é permitir que o passageiro pague apenas pelos serviços que deseja usar — e, ao mesmo tempo, aumentar a receita com serviços auxiliares.

Quais tarifas incluem (ou não) a escolha do assento

A maioria das companhias aéreas divide suas tarifas em categorias. Em geral:

• Tarifas econômicas básicas: não incluem escolha de assento; a seleção é feita automaticamente no check-in;
• Tarifas flexíveis ou premium: permitem escolha gratuita do assento no momento da compra;
• Programas de fidelidade: clientes com status elevado geralmente têm direito à escolha gratuita.

Como evitar a cobrança por assento

• Aceite o assento aleatório: em muitos casos, ao não escolher o assento durante a compra, você será alocado automaticamente no check-in sem custo extra;
• Aproveite o check-in online: alguns sistemas liberam a escolha gratuita com até 48h de antecedência, dependendo da tarifa;
• Use milhas ou pontos: programas de fidelidade oferecem assentos diferenciados sem cobrança adicional para clientes frequentes;
• Viaje com companhias que ainda não cobram pelo serviço: nem todas adotaram essa prática — vale comparar antes de comprar.

Vale a pena pagar pela escolha do assento?

Depende do perfil do passageiro. Para quem viaja com crianças, tem necessidades especiais ou prefere assentos próximos à janela ou ao corredor, pode ser um bom investimento. Já em voos curtos e sem preferência, aceitar o assento gratuito costuma ser suficiente.

Dica: fique atento às taxas “escondidas”

Muitas plataformas de compra de passagens mostram preços atrativos, mas cobram por serviços básicos na etapa final da reserva. Leia com atenção o que está (ou não) incluso na tarifa e evite surpresas.