Enel sobre falta da luz em São Paulo: “volta até segunda”
A forte tempestade que assolou diversas regiões da Grande São Paulo causou interrupções significativas no fornecimento de energia elétrica para 1,45 milhão de clientes.
A forte tempestade que assolou diversas regiões da Grande São Paulo, causou interrupções significativas no fornecimento de energia elétrica e a empresa responsável pela distribuição, Enel, relatou que cerca de 1,45 milhão de clientes ainda enfrentam falta de luz, em um serviço que atende originalmente 8 milhões de consumidores.
Em comunicado enviado pela empresa aos clientes, a Enel informou que a volta integral do fornecimento de energia acontecerá até o próxima segunda-feira, 14.
Zonas em São Paulo com falta luz e medidas emergenciais
Os bairros da Zona Sul, como Santo Amaro, Jardim São Luís e Socorro, foram alguns dos mais impactados, ao lado de Pinheiros na Zona Oeste.
Além da capital paulista, municípios como Taboão da Serra, Cotia e São Bernardo do Campo também sofreram com as consequências da tempestade.
Para enfrentar a situação, a Enel mobilizou aproximadamente 2500 técnicos, contando ainda com reforços de equipes de outros estados como Ceará e Rio de Janeiro.
Além disso, a empresa disponibilizou 500 geradores para locais críticos, como hospitais, visando minimizar os danos causados pela falta de energia.
Comunicação com os clientes sobre falta de luz
A Enel adotou múltiplos canais para informar seus consumidores, incluindo SMS, WhatsApp e seu site oficial.
No entanto, alguns clientes mencionaram ter recebido mensagens conflitantes sobre a previsão de restabelecimento do serviço, situação que a companhia atribuiu a um erro na programação automática de seus sistemas de resposta.
Danos e consequências da tempestade
A intensidade da tempestade também causou danos materiais significativos. Árvores caíram em várias ruas, postes foram derrubados e telhados de casas foram arrancados.
Em Diadema e Cotia, houve relatos de mortes por queda de árvores e muros.
A Enel informou que suas equipes continuam trabalhando para reconstruir as infraestruturas danificadas.
Previsão do tempo e recomendações
De acordo com o Centro de Gerenciamento de Emergências (CGE), a previsão do tempo indica chuvas esparsas e uma queda nas temperaturas nos dias subsequentes.
A Sabesp pediu que a população economize água enquanto as estações de tratamento e abastecimento trabalham sob capacidade reduzida devido à interrupção elétrica.
Desafios e próximos passos
O presidente da Enel Distribuição São Paulo, Guilherme Lencastre, reiterou o compromisso da companhia com a restauração do serviço, mencionando que as áreas mais afetadas receberam atenção especial.
A expectativa é de que, com os esforços intensificados, seja possível reduzir significativamente o número de clientes sem energia em um curto prazo.
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