Durante anos, o mercado separou muito bem as funções. A administradora cuida da burocracia, o síndico toma decisões e o gerente predial ou zelador cuida da operação.

Mas talvez seja hora de rever esse modelo.

Hoje, uma pessoa pode fazer cursos e começar uma carreira como síndico profissional sem nunca ter vivido profundamente a rotina de um condomínio. Enquanto isso, muitos zeladores e gerentes prediais acumulam anos de experiência convivendo diariamente com moradores, funcionários, fornecedores e problemas reais.

Eles conhecem o prédio. Sabem onde estão os conflitos, acompanham manutenções, entendem a operação e, principalmente, aprenderam a lidar com pessoas.

Isso não significa que um bom zelador esteja automaticamente preparado para ser síndico. A sindicatura exige conhecimento sobre orçamento, contratos, legislação, assembleias, prestação de contas e responsabilidade.

Mas essa parte pode ser aprendida.

A experiência cotidiana de um condomínio leva anos para ser construída.

E existe outro ponto importante nessa discussão: talvez o síndico não precise concentrar todas as funções administrativas.

As administradoras podem assumir cada vez mais o financeiro, a contabilidade, a cobrança, a documentação, os controles e o suporte administrativo. Advogados, engenheiros e outros especialistas entram quando necessário.

O síndico poderia então se concentrar mais em liderança, decisões, governança e relacionamento com moradores e conselho.

Nesse cenário, surge uma carreira que o mercado ainda explora pouco: Zelador → Gerente Predial → Síndico.

E essencialmente os conselheiros e moradores buscam uma característica digamos mais flexível em aceitar decisões colegiadas! Ou diretamente em acatar ordens deste corpo diretivo e ou moradores.

As próprias administradoras poderiam ajudar a formar esses profissionais, oferecendo conhecimento administrativo e estrutura para quem já possui experiência operacional.

Talvez estejamos procurando novos síndicos no lugar errado.

Em vez de olhar apenas para quem deseja entrar no mercado, deveríamos olhar também para quem já está há anos dentro dos condomínios fazendo a gestão acontecer.

O próximo grande síndico profissional pode não estar fazendo um curso para conseguir seu primeiro prédio.

Pode estar trabalhando hoje como gerente predial ou zelador do seu condomínio.

Por Rafael Bernardes, especialista em gestão condominial e fundador do Sindicolab

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