A nova carteira de identidade já pode ser pedida pelo celular e chega pelos Correios em SP e MG; o RG antigo vale até 2032
O agendamento é feito em app oficial, a foto e as digitais ainda exigem ida ao posto, e o envio pelos Correios custa R$ 9,09 em São Paulo
Quem quer trocar um RG gasto antes das viagens de fim de ano já pode começar o processo pelo celular. Em São Paulo e Minas Gerais, a Carteira de Identidade Nacional (CIN) é agendada por aplicativo oficial, e o cartão pode chegar em casa pelos Correios. O Registro Geral no modelo antigo continua aceito até 28 de fevereiro de 2032.
Como pedir a Carteira de Identidade Nacional pelo celular?
O pedido começa no aplicativo oficial de cada estado. Depois, é preciso ir ao posto para tirar a foto e coletar as digitais. A emissão fica a cargo do Instituto de Identificação de cada estado. Em São Paulo, a carta de serviços do Poupatempo para a primeira via da CIN lista o app Poupatempo SP.GOV.BR, o site, o WhatsApp oficial e os totens de autoatendimento como canais de agendamento.
Em Minas Gerais, o agendamento é feito no portal Cidadão MG ou no MG App, conforme a página oficial do governo mineiro sobre a Carteira de Identidade Nacional. O pré-cadastro on-line pede dados pessoais e endereço. Também permite anexar a certidão de nascimento ou de casamento antes do atendimento.
Nos dois estados, o básico é a certidão do estado civil atual e o número do Cadastro de Pessoas Físicas. Em Minas, quem ainda não tem CPF pode emiti-lo no próprio atendimento. Menores de 16 anos precisam de um responsável legal, presente ou, em São Paulo, por autorização assinada.

Entrega pelos Correios segue regras diferentes em SP e MG
Em Minas Gerais, o envio postal é o caminho padrão: a carteira vai para o endereço informado no atendimento, em cerca de 15 dias úteis. Os Correios fazem até três tentativas de entrega. Se nenhuma der certo, o documento espera até 20 dias num Centro de Distribuição de Documentos e depois volta à unidade emissora.
Em São Paulo, o envio é opcional e custa R$ 9,09, pagos por Pix ou cartão de débito, com rastreio no site dos Correios, segundo a carta de serviços do Poupatempo para a segunda via da CIN. O quadro abaixo resume as principais diferenças entre os dois estados.
| Etapa | São Paulo | Minas Gerais |
|---|---|---|
| Agendamento | App Poupatempo SP.GOV.BR, site, WhatsApp e totens | Portal Cidadão MG ou MG App |
| Correios | Opcional, com taxa de R$ 9,09 | Envio ao endereço informado no atendimento |
| Prazo | Até 26 dias úteis para a emissão | Cerca de 15 dias úteis para emissão e entrega |
Por que o RG antigo continua valendo até fevereiro de 2032?
O Decreto nº 10.977/2022 deu dez anos de validade aos documentos emitidos no padrão anterior, contados a partir da entrada em vigor da norma. Na prática, o Registro Geral estadual é aceito até 28 de fevereiro de 2032, data informada pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos.
O mesmo decreto garante validade indeterminada ao documento antigo de quem já tinha 60 anos ou mais quando a regra entrou em vigor. Para os demais, não há obrigação de trocar agora. A troca pode ser feita a qualquer momento antes do prazo final.

CPF vira número único da identidade em todo o país
A principal mudança da nova carteira é o número. O documento adota a inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas como registro geral nacional, como determina o decreto. Antes, uma mesma pessoa podia ter um RG diferente em cada estado.
Com isso, o cidadão mantém o mesmo número, seja qual for o estado emissor. A emissão continua com o Instituto de Identificação de cada estado e do Distrito Federal. Em Minas Gerais, o serviço é prestado pela Polícia Civil.
O novo modelo também traz um QR Code que confirma a autenticidade do documento e mostra se ele foi roubado ou perdido. Para quem ainda junta a papelada antes de agendar, a lista de documentos ajuda a evitar uma ida perdida ao posto.
Quais documentos são necessários para tirar a nova carteira de identidade no Brasil➔
Primeira via gratuita e versão digital no aplicativo gov.br
A primeira via em papel da Carteira de Identidade Nacional é gratuita, segundo o Ministério da Gestão, e as renovações também não são cobradas. A segunda via tem taxa estadual: R$ 57,63 em São Paulo e R$ 115,80 em Minas Gerais, conforme os serviços oficiais dos dois estados.
Depois da emissão, a CIN pode ser adicionada sem custo à carteira de documentos do aplicativo gov.br. A validade do cartão depende da idade: cinco anos até os 12 anos incompletos e dez anos dos 12 aos 60 incompletos. A partir dos 60, é indeterminada.
Para quem pensou em resolver o documento antes das viagens de fim de ano, o prazo conta: até 26 dias úteis em São Paulo e cerca de 15 em Minas. O RG antigo segue valendo até 2032, mas, se a troca já está nos seus planos, abra o aplicativo do seu estado e reserve logo o seu horário.
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