Agências da Previdência Social fecham nesta segunda-feira, 7 de setembro, em todo o país

As Agências da Previdência Social não terão atendimento presencial nesta segunda-feira, 7 de setembro de 2026. As unidades permanecerão fechadas em razão do feriado nacional da Independência do Brasil, mas segurados ainda poderão consultar benefícios e realizar diferentes solicitações pelos canais eletrônicos do INSS.

As agências do INSS abrem na segunda-feira, 7 de setembro?

Não. As unidades do INSS ficarão fechadas em todo o país durante a segunda-feira. A suspensão alcança o atendimento presencial realizado nas agências, incluindo os serviços que dependem de comparecimento previamente agendado.

O funcionamento normal será retomado na terça-feira, 8 de setembro. Quem precisa entregar documentos, comparecer a uma avaliação ou receber orientação presencial deve conferir a data registrada no comprovante de agendamento antes de sair de casa.

Quando o atendimento presencial será retomado?

As Agências da Previdência Social voltam a receber o público na terça-feira. Para evitar deslocamentos desnecessários, o segurado pode consultar o Meu INSS e verificar informações relacionadas ao atendimento, como:

A Central 135 funcionará durante o feriado?

O atendimento humano da Central 135 também será suspenso na segunda-feira e retornará na terça. Isso significa que não haverá operador disponível para responder perguntas, consultar casos específicos ou orientar o segurado por telefone durante o feriado.

Os serviços eletrônicos da central continuarão funcionando normalmente durante as 24 horas do dia. O cidadão poderá acessar as opções automatizadas disponíveis, embora situações que dependam da análise de um atendente precisem aguardar a retomada do expediente.

Quais serviços podem ser acessados pelo Meu INSS?

O site e o aplicativo Meu INSS permanecem disponíveis mesmo com as unidades fechadas. Após entrar com a conta Gov.br, o usuário pode utilizar recursos digitais sem esperar pela reabertura das agências. Entre as opções disponíveis estão:

• Consultar o resultado e o andamento de pedidos;
• Emitir extratos de pagamento e de contribuição;
• Solicitar aposentadorias, pensões e auxílios;
• Simular o tempo necessário para a aposentadoria;
• Enviar documentos para cumprir exigências;
• Consultar informações sobre empréstimos consignados;
• Agendar serviços que exigem atendimento presencial.

O fechamento altera o pagamento dos benefícios?

O fechamento das Agências da Previdência Social se refere ao atendimento presencial e não representa suspensão automática do calendário de pagamentos. A data de recebimento depende do número final do cartão do benefício, sem considerar o dígito verificador, e do valor recebido pelo beneficiário.

Em situações que envolvam o funcionamento das instituições bancárias, o crédito deve ser conferido no calendário correspondente. O segurado pode consultar o extrato de pagamento no Meu INSS, onde aparecem o valor, a competência, a instituição pagadora e a previsão de depósito.

Os canais digitais evitam uma viagem perdida

Antes de procurar uma unidade na segunda-feira, o segurado deve lembrar que as portas estarão fechadas e que o atendimento humano por telefone também não funcionará. Consultas simples, emissão de documentos e acompanhamento de pedidos podem ser realizados pelo aplicativo, pelo site ou pelas opções eletrônicas do número 135.

Os casos que exigem análise de um servidor, orientação telefônica individual ou comparecimento presencial poderão prosseguir a partir de terça-feira, 8 de setembro. Conferir o agendamento e separar previamente os documentos reduz o risco de pendências quando o expediente normal for retomado.

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