O comércio eletrônico está em constante crescimento, com uma parcela significativa da população realizando compras online regularmente. No Brasil, mais de 55% dos consumidores fazem compras digitais mensalmente, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Com o aumento das transações online, a venda de ingressos também se popularizou, trazendo consigo o risco de fraudes financeiras.

De acordo com a Mordor Intelligence, o mercado global de ingressos online deve alcançar cifras significativas nos próximos anos. Contudo, o aumento das vendas digitais também abre espaço para golpes. A segurança nas transações é fundamental, e métodos de pagamento seguros, bem como a compra em plataformas confiáveis, são essenciais para evitar fraudes.

Quais são os principais cuidados ao comprar ingressos online?

Destaca-se alguns pontos cruciais para evitar cair em golpes ao adquirir ingressos pela internet. A seguir, são apresentados quatro cuidados essenciais que os consumidores devem ter em mente durante suas compras online.

Pesquisar a reputação da plataforma

Antes de efetuar qualquer pagamento, é crucial verificar a reputação da plataforma de venda. Avaliações e depoimentos de outros compradores podem fornecer uma visão clara sobre a confiabilidade do site. Além disso, consultar sites como o Reclame Aqui e o Procon pode ajudar a identificar possíveis reclamações e problemas enfrentados por outros consumidores.

Cuidado com ofertas muito atraentes

Ofertas com preços muito abaixo do mercado podem ser indicativos de golpes. Desconfie de anúncios que prometem ingressos “restantes” ou “exclusivos” a preços reduzidos. Além disso, evite clicar em links suspeitos ou fornecer dados pessoais sem verificar a autenticidade da oferta. Golpistas costumam abordar compradores por e-mail, WhatsApp e redes sociais, então é importante estar atento.

Utilizar métodos de pagamento seguros

Na hora de pagar pelos ingressos, opte por métodos de pagamento que ofereçam segurança, como o cartão de crédito. Este método facilita reembolsos em caso de fraude. Evite transferências bancárias diretas ou pagamentos instantâneos para pessoas físicas. Após a compra, verifique se as informações do ingresso, como nome do evento, data e local, estão corretas para evitar falsificações.

Atenção a ingressos “Nominais”

Alguns eventos exigem que o ingresso esteja no nome do comprador. Antes de adquirir ingressos de terceiros, verifique se é possível realizar a troca de titularidade. Após a compra, confirme a autenticidade do ingresso, entrando em contato com a organização do evento, se necessário. Verifique também se o ingresso possui QR code ou código de barras legítimo.

Com o aumento das transações digitais, a segurança deve ser uma prioridade para os consumidores. Seguindo essas dicas, é possível minimizar os riscos de fraudes e garantir uma experiência de compra segura e tranquila.