Com a aproximação do Dia das Mães, o comércio se prepara para uma das datas mais lucrativas do ano. No entanto, o aumento das transações financeiras também atrai a atenção de golpistas. A Associação Brasileira de Bancos (ABBC) alerta para práticas fraudulentas que se intensificam nesse período. Conhecer esses golpes é essencial para se proteger e garantir que as compras sejam seguras.

Os golpes mais comuns incluem a criação de sites falsos, manipulação de maquininhas de cartão, falsas centrais de atendimento e SMS fraudulentos. Cada um desses esquemas tem como objetivo enganar consumidores e obter informações pessoais e financeiras. Este artigo detalha como esses golpes funcionam e oferece dicas para evitá-los.

Quais são os golpes mais comuns nas compras on-line?

Com o crescimento das compras on-line, os criminosos têm se aproveitado dessa tendência para criar sites falsos ou clonar páginas de lojas conhecidas. Oferecendo grandes descontos, eles atraem consumidores desavisados. Após o pagamento, geralmente por pix, o produto não é entregue, e os dados do cartão podem ser usados para transações indevidas.

Para evitar cair nesse tipo de golpe, é crucial verificar a reputação do site e conferir se há certificados de segurança. Prefira sempre comprar em lojas reconhecidas, digitando o endereço diretamente no navegador. Antes de pagar um boleto, certifique-se de que os dados do beneficiário estão corretos.

Como funcionam os golpes de entrega de presentes?

Outra tática comum envolve a entrega de brindes ou presentes na casa das vítimas. Os golpistas se passam por representantes de lojas, alegando que a pessoa ganhou um presente especial. Para finalizar a entrega, pedem o pagamento de uma taxa com cartão de crédito ou débito, usando uma maquininha manipulada para cobrar valores maiores.

Além disso, podem solicitar uma selfie da vítima para comprovar o recebimento do brinde. Essa imagem pode ser usada para acessar contas bancárias ou abrir contas fraudulentas. É importante desconfiar de entregas inesperadas e evitar fornecer informações pessoais ou financeiras.

Como identificar uma falsa central de atendimento?

Os golpistas também entram em contato se passando por funcionários de instituições financeiras, alegando suspeitas de compras ou solicitando confirmação de dados bancários. Com essas informações, eles podem acessar contas e realizar transações.

Bancos nunca pedem senhas ou dados do cartão por telefone. Qualquer contato suspeito deve ser ignorado, e o consumidor deve procurar o canal oficial de atendimento da instituição financeira.

O que fazer em caso de golpe?

Se, mesmo com precauções, alguém for vítima de um golpe, é fundamental notificar o banco ou operadora de cartão pelos canais oficiais e registrar um boletim de ocorrência. Caso o smartphone seja roubado ou perdido, é recomendável comunicar a operadora de telefonia e bloquear o dispositivo para evitar o uso indevido de aplicativos financeiros.

A ABBC mantém o site www.temcaradegolpe.com.br com materiais educativos para apoiar os consumidores. Redobrar a atenção com dados e senhas é essencial, especialmente em datas comemorativas como o Dia das Mães.