Com o aumento significativo de furtos e roubos de celulares no Brasil, a segurança dos aplicativos bancários tornou-se uma preocupação crescente. De acordo com o Anuário Brasileiro de Segurança Pública de 2022, o país registra uma média de 2.738 celulares furtados ou roubados diariamente. Além disso, uma pesquisa global da Appdome revela que 82% dos usuários de smartphones estão insatisfeitos com a segurança dos aplicativos de bancos. Diante desse cenário, é essencial adotar medidas preventivas para proteger dados financeiros em caso de perda ou roubo do dispositivo.

Para ajudar a mitigar riscos, especialistas do IDCiber, Ibsec, Akamai e Appdome sugerem algumas estratégias eficazes. A seguir, apresentamos cinco dicas práticas para proteger seus aplicativos bancários e evitar dores de cabeça em situações de furto ou roubo do celular.

Quais são as melhores práticas para proteger seu aplicativo bancário?

Proteger aplicativos bancários envolve mais do que apenas instalar um software de segurança. É crucial implementar medidas que dificultem o acesso não autorizado aos dados financeiros. A seguir, estão algumas práticas recomendadas para garantir a segurança dos seus aplicativos bancários.

1. Configure uma senha de bloqueio de tela

Uma das primeiras linhas de defesa é a configuração de uma senha de bloqueio de tela. Essa medida impede o acesso imediato ao dispositivo por terceiros. Recomenda-se o uso de códigos numéricos ou alfanuméricos, evitando padrões de desenho que são mais fáceis de decifrar.

• Android: Acesse Configurações > Segurança > Bloqueio de tela e escolha entre PIN, padrão ou senha.
• iPhone: Vá para Ajustes > Face ID e Código (ou Touch ID e Código) e ative ou altere o código.

2. Utilize uma pasta segura

Para adicionar uma camada extra de segurança, crie uma pasta segura para armazenar aplicativos sensíveis. Essa funcionalidade está disponível em dispositivos iOS e em alguns modelos Android, como os da Samsung.

• iPhone: Ajustes > Tempo de Uso > Limite de Apps > Adicionar Limite e defina uma senha.
• Samsung: Configurações > Biometria e Segurança > Pasta Segura e siga as instruções para configurar.

3. Oculte o aplicativo bancário

Outra técnica útil é ocultar o aplicativo bancário da tela inicial ou da lista de aplicativos, tornando-o acessível apenas via barra de pesquisa.

• Android: Configurações > Tela Inicial > Ocultar Aplicativos e selecione o app desejado.
• iOS: Ajustes > Siri e Busca > desative Mostrar app na busca para o aplicativo desejado.

4. Bloqueie o celular via IMEI

O IMEI é um identificador único para cada celular. Em caso de roubo, use-o para bloquear o dispositivo, impedindo o acesso a redes móveis.

1. Digite *#06# no discador para obter o número IMEI.
2. Entre em contato com a operadora e solicite o bloqueio do aparelho usando o IMEI.

5. Limpe os dados remotamente

Se a recuperação do dispositivo não for possível, a limpeza remota dos dados pode ser uma opção para proteger informações sensíveis. No entanto, essa ação é irreversível e deve ser considerada apenas em último caso.

• iOS: Acesse iCloud.com > Localizar dispositivos > Apagar este dispositivo.
• Android: Acesse android.com/find > selecione o dispositivo > Ativar bloqueio e limpeza > Limpar dispositivo.

Adotar essas medidas pode aumentar significativamente a segurança dos aplicativos bancários em caso de perda ou roubo do celular, protegendo informações financeiras valiosas contra acessos não autorizados.