Como se proteger de vazamento de dados?
Aprenda a proteger seus dados pessoais de vazamentos e golpes com nossas dicas sobre segurança da informação, incluindo dicas sobre senhas, Wi-Fi e autenticação de dois fatores.
O vazamento de dados pessoais pode causar danos patrimoniais e morais às vítimas, facilitando a ação de criminosos. Com as informações pessoais em mãos, golpistas realizam ligações e enviam mensagens suspeitas, tornando suas fraudes ainda mais convincentes.
Os golpes relacionados ao Pix são variados. Criminosos utilizam dados vazados para sequestrar contas em redes sociais, promover produtos e investimentos falsos, ou aplicar o golpe do “Pix errado”.
O Que Fazer em Caso de Vazamento de Dados?
Com o número de celular da vítima, os golpistas fazem uma transferência e pedem o estorno alegando que realizaram um Pix errado. Quando o dinheiro é devolvido, acionam o Mecanismo Especial de Devolução (MED), criado para facilitar a devolução de valores em casos de fraude, informando que eles foram as vítimas.
Recentemente, o Banco Central (BC) alertou sobre um vazamento de dados vinculados à chave Pix sob responsabilidade da Shopee, causado por falhas no sistema.
Como a Lei Geral de Proteção de Dados Pode Auxiliar
O advogado Miguel Pereira Neto afirma que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), juntamente com outros ordenamentos legais, pode respaldar o cidadão. A empresa responsável pelo vazamento deve informar imediatamente a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Além da LGPD, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) também oferece proteção, exigindo que empresas prestem serviços eficazes e mantenham a segurança dos dados.
O Que Fazer Imediatamente Após Um Vazamento?
Ao saber de um vazamento, a primeira ação deve ser comunicá-lo. Através do portal da ANPD, é possível realizar denúncias ou petições. Outras opções são o Banco Central (BC) e o Procon.
É crucial contatar a empresa responsável pelos dados e instituições financeiras para garantir medidas de segurança.
Indenização e Reparação de Danos
A vítima pode buscar indenização por danos morais ou patrimoniais. A súmula 479 do STJ determina que instituições financeiras são responsáveis por fraudes realizadas por terceiros.
A reparação de danos patrimoniais é mais direta, enquanto para danos morais, os tribunais costumam arbitrar valores, muitas vezes não atendendo às expectativas das vítimas.
Como Prevenir Vazamentos de Dados?
Miguel Pereira Neto destaca a importância da consciência do consumidor. O banco não solicita atualizações por WhatsApp ou e-mail. Seguir essas recomendações pode aumentar a segurança:
- Utilize senhas fortes e únicas;
- Habilite a autenticação em dois fatores;
- Desconfie de e-mails desconhecidos e links suspeitos;
- Mantenha dispositivos e navegadores atualizados;
- Evite redes Wi-Fi públicas e prefira redes seguras;
- Use comunicação criptografada;
- Não compartilhe informações pessoais;
- Faça backups regulares das informações;
- Monitore atividades suspeitas;
- Desconfie de ofertas irreais.
Conclusão
A conscientização e a adoção de práticas seguras são essenciais para proteger dados pessoais e evitar golpes. Fique atento às recomendações de segurança e, em caso de vazamento de dados, utilize os meios legais e institucionais para proteger seus direitos.
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