O Xbox Series X, um dos consoles mais desejados da atualidade, está em falta nas principais varejistas do Brasil. A situação tem gerado frustração entre os consumidores, que encontram dificuldades para adquirir o produto.

A escassez foi confirmada por um levantamento realizada pela Folha de SP, que mostrou que nenhuma das 17 lojas virtuais listadas no site oficial da Xbox exibe o console para venda.

O preço sugerido do Xbox Series X é de R$ 4.499, mas, devido à alta demanda e baixa oferta, ele tem sido encontrado em marketplaces por valores que variam de R$ 5.000 a R$ 10.000.

A Microsoft, responsável pela produção do console, não confirmou oficialmente a descontinuação do envio para o Brasil, mas afirmou que a disponibilidade pode variar ao longo do tempo e entre diferentes regiões.

Por que o Xbox Series X está em falta?

A principal razão para a escassez do Xbox Series X no Brasil parece ser a redução no volume de consoles enviados ao país.

Algumas varejistas relataram que a Microsoft interrompeu completamente o abastecimento do modelo. Além disso, a alta demanda global pelo console tem dificultado a reposição dos estoques.

Em fóruns online e nos canais de suporte da Microsoft, muitos consumidores brasileiros expressaram suas frustrações com a dificuldade de encontrar o Xbox Series X desde o final de 2023.

Além disso, os preços elevados cobrados por revendedores têm sido alvo de críticas.

Como a Microsoft está respondendo à situação?

A Microsoft tem sugerido aos consumidores que considerem a compra do Xbox Series S, uma versão menos potente e sem leitor de discos, que está mais disponível no mercado.

No Brasil, o Xbox Series S tem um preço sugerido de R$ 3.599, mas pode ser encontrado por valores a partir de R$ 2.600.

Além disso, a empresa tem reforçado sua estratégia de priorizar o Xbox Game Pass, um serviço de assinatura que permite jogar em diferentes dispositivos, como PCs, celulares e smart TVs.

Esta abordagem visa expandir o alcance das franquias Xbox para além dos consoles tradicionais.

O que o futuro reserva para o Xbox Series X no Brasil?

Relatórios financeiros recentes da Microsoft indicam que a receita com hardwares Xbox caiu 29% no último trimestre de 2024, enquanto os serviços cresceram 2%.

Phil Spencer, CEO da divisão de games, destacou que a empresa não está mais focada em converter jogadores de outras plataformas para o Xbox, mas sim em expandir suas franquias para outras plataformas.

Essa mudança de estratégia pode significar que a Microsoft continuará a investir em serviços e na expansão de sua base de usuários através de plataformas diversas, ao invés de focar exclusivamente na venda de consoles.

Quais são as alternativas para os consumidores?

Para os consumidores que ainda desejam adquirir um Xbox Series X, a recomendação é monitorar os estoques das varejistas e considerar a compra do Xbox Series S como uma alternativa viável.

Além disso, aproveitar o Xbox Game Pass pode ser uma maneira de acessar uma vasta biblioteca de jogos sem a necessidade de um console de última geração.

Com a evolução do mercado de games e a crescente popularidade dos serviços de assinatura, os jogadores têm cada vez mais opções para desfrutar de seus jogos favoritos, independentemente do dispositivo que possuem.