Em um memorando interno vazado no site The Verge, Sundar Pichai, CEO do Google, reconheceu como “completamente inaceitáveis” as falhas da inteligência artificial Gemini que produziu imagens e textos “woke”, irritando usuários e demonstrando viés.

A ferramenta de IA da gigante californiana gerou até soldados nazistas e pais fundadores dos EUA negros, além de retratar erroneamente as raças até dos fundadores da Google.

Após as descobertas que viralizaram na internet e que geraram críticas até de Elon Musk, a empresa suspendeu a funcionalidade do Gemini de gerar imagens, comprometendo-se a retificar as falhas nas próximas semanas.

Foi a primeira vez que Pichai abordou abertamente a questão, destacando os esforços contínuos da equipe para resolver as “respostas problemáticas de texto e imagem no aplicativo Gemini”.

No comunicado, Pichai não apenas admitiu o problema, mas também delineou um plano de ação, incluindo mudanças estruturais, diretrizes de produto atualizadas, processos de lançamento aprimorados e recomendações técnicas.

Ele reafirmou o compromisso da empresa em fornecer informações úteis, precisas e imparciais, sublinhando a importância da confiança dos usuários nos produtos da Google, inclusive nos produtos de IA.

Pichai reconheceu o problema causado por essa controvérsia, mas expressou confiança na capacidade do Google de superar essas dificuldades e continuar a inovar no campo da inteligência artificial.

As falhas da IA Gemini destacam a importância da precisão e da imparcialidade na tecnologia de inteligência artificial, especialmente quando desenvolvida por gigantes da tecnologia como o Google.