A Amazon revelou o Alexa+, uma nova versão do seu assistente de voz, agora com inteligência artificial generativa, durante o evento de Dispositivos e Serviços nesta quarta, 26, em Nova York.

A atualização representa um avanço significativo na experiência do usuário, com interações mais naturais, automação aprimorada e maior personalização. No entanto, a adoção do modelo por assinatura e a concorrência acirrada levantam dúvidas sobre a aceitação do serviço.

O Alexa+ promete interações mais fluidas, sem necessidade de repetir a palavra de ativação, além de recursos como reserva de serviços online e envio de mensagens automatizadas.

A Amazon aposta na integração aprimorada com dispositivos domésticos inteligentes para oferecer um controle mais eficiente e personalizado.

O serviço será disponibilizado por US$ 19,99 mensais (cerca de R$ 98) ou US$ 199 por ano (aproximadamente R$ 974) para assinantes Prime. Para não-membros, a assinatura custa US$ 24,99 mensais (cerca de R$ 122) ou US$ 249 anuais (aproximadamente R$ 1.218).

O lançamento gerou reações diversas entre especialistas e analistas do setor de tecnologia.

Ed Freed, da agência de marketing Rapp UK, destacou que muitos consumidores ainda veem os dispositivos Alexa como “caros temporizadores de cozinha”, questionando se a nova versão será capaz de mudar essa percepção.

Já o Dr. Richard Whittle, da Universidade de Salford, avaliou que as melhorias do Alexa+ eram “há muito esperadas”, pois a versão anterior já parecia ultrapassada em comparação com assistentes que utilizam modelos de linguagem avançada.

A Amazon busca se posicionar no mercado dominado por concorrentes como Google Assistant, Siri e Copilot, que já integram inteligência artificial avançada.

Paolo Pescatore, analista da PP Foresight, considera que a empresa tem vantagem pela grande base de usuários do Alexa, mas alerta para desafios na adoção em larga escala, citando preocupações com segurança.

As reações nas redes sociais ao lançamento do Alexa+ foram variadas. Muitos usuários demonstraram entusiasmo com as novas capacidades do assistente, destacando a expectativa por interações mais naturais e tarefas complexas. Outros expressaram preocupação com privacidade, receosos com a presença de uma IA ainda mais avançada em seus lares.

O modelo de assinatura também gerou polêmica, com debates sobre se os novos recursos justificam o valor cobrado.

Além das discussões técnicas, o lançamento rendeu comparações com outros assistentes virtuais e gerou uma onda de memes e piadas, refletindo o ceticismo de parte do público quanto à entrega real das promessas da Amazon.