Voepass tem operações suspensas pela Anac
Entenda os motivos que levaram à suspensão das operações da Voepass pela Anac e quais são os próximos passos da companhia aérea.
Na manhã de terça-feira, 11, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) anunciou a suspensão das operações da Voepass. Esta decisão foi tomada devido a violações das condições de segurança estipuladas pela agência reguladora. A suspensão é de caráter cautelar e permanecerá em vigor até que a empresa comprove a correção das não conformidades relacionadas aos seus sistemas de gestão.
A Voepass, formada pela Passaredo Transportes Aéreos e pela Map Linhas Aéreas, opera atualmente com seis aeronaves em 15 localidades diferentes, oferecendo voos comerciais e contratos de fretamento. A suspensão das operações impacta diretamente os passageiros, que foram orientados a buscar reembolso ou reacomodação por meio da empresa ou das agências de viagem responsáveis pela venda dos bilhetes.
O que levou à suspensão das operações da Voepass?
A decisão da Anac foi influenciada por um acidente aéreo ocorrido em agosto de 2024, na cidade de Vinhedo, São Paulo. Após o incidente, a Anac implementou uma operação de fiscalização nas instalações da Voepass para garantir o cumprimento dos padrões de segurança. Durante essas inspeções, foram identificadas várias irregularidades nos sistemas de gestão da empresa.
Em outubro de 2024, a Anac exigiu que a Voepass tomasse medidas corretivas, como a redução da malha aérea, aumento do tempo de solo para manutenção das aeronaves, troca de administradores e a execução de um plano de ações para corrigir as irregularidades. No entanto, em fevereiro de 2025, uma nova rodada de auditorias revelou a degradação da eficiência do sistema de gestão da empresa e o descumprimento das exigências feitas pela agência.
Quais foram as falhas identificadas pela Anac?
Durante as auditorias, a Anac constatou a reincidência de irregularidades que já haviam sido apontadas e consideradas sanadas em fiscalizações anteriores. A falta de efetividade do plano de ações corretivas da Voepass resultou em uma quebra de confiança nos processos internos da empresa. Evidências mostraram que os sistemas da Voepass perderam a capacidade de identificar e corrigir riscos na operação aérea, comprometendo a segurança dos voos.
Como os passageiros devem proceder?
Os passageiros afetados pelos cancelamentos dos voos da Voepass devem entrar em contato com a empresa ou a agência de viagens responsável pela venda do bilhete para solicitar reembolso ou reacomodação em outras companhias aéreas. A Anac orienta que os consumidores busquem seus direitos e fiquem atentos às informações divulgadas pela Voepass e pela agência reguladora.
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