O cartão de embarque é um dos documentos mais importantes em qualquer viagem de avião. Sem ele, o passageiro não consegue acessar a área de embarque nem entrar na aeronave. Por isso, entender o que é, como emitir e como usá-lo corretamente é fundamental para evitar contratempos no aeroporto.

Veja tudo o que você precisa saber sobre o cartão de embarque e sua importância.

O que é o cartão de embarque

O cartão de embarque (ou boarding pass, em inglês) é o documento que comprova que o passageiro está autorizado a embarcar no voo. Ele contém informações essenciais sobre a viagem e deve ser apresentado:

• Na entrada da sala de embarque;
• Na passagem pelo raio-x de segurança;
• No portão de embarque, antes de entrar no avião.

Pode ser impresso ou digital (em formato PDF ou QR Code no celular).

Quais informações constam no cartão de embarque

O cartão de embarque traz dados importantes para a sua viagem, como:

• Nome do passageiro;
• Número do voo e companhia aérea;
• Data e horário da partida;
• Número do assento;
• Portão de embarque;
• Código de barras ou QR Code para leitura.

Essas informações ajudam o passageiro a se orientar e a companhia a organizar o embarque.

Como obter o cartão de embarque

Existem três formas principais de obter seu cartão de embarque:

1. Check-in online: feito pelo site ou app da companhia aérea, permite gerar o cartão digital ou imprimir em casa;
2. Totens de autoatendimento: disponíveis nos aeroportos, para quem prefere agilidade sem filas;
3. Balcão da companhia aérea: ideal para quem precisa despachar bagagem ou tirar dúvidas com um atendente.

Recomenda-se emitir o cartão com antecedência, especialmente em épocas de alta demanda.

Qual a diferença entre cartão de embarque e bilhete de passagem

Muitos confundem os dois, mas são documentos distintos:

• Bilhete de passagem: é o comprovante de compra da viagem, com dados da reserva;
• Cartão de embarque: é gerado após o check-in e permite o acesso ao avião.

Você precisa do bilhete para fazer o check-in, e do cartão para embarcar.

Dicas para não ter problemas com o cartão de embarque

• Chegue com pelo menos 2 horas de antecedência (voos nacionais) ou 3 horas (internacionais);
• Verifique se o cartão está completo e legível, especialmente o código de barras;
• Se for usar o celular, mantenha a tela desbloqueada e o brilho alto na hora da leitura;
• Guarde o cartão até o final da viagem — ele pode ser solicitado na conexão ou no desembarque.