Desde o dia 22 de agosto de 2024, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) tem recebido relatos preocupantes sobre uma nova tentativa de golpe que está sendo aplicada contra os beneficiários do Programa Bolsa Família.

As coordenações estaduais e municipais têm notificado o MDS sobre o recebimento de mensagens de texto, conhecidas como SMS, que sugerem o acesso a um link malicioso.

Esses links são projetados especificamente para aplicar golpes, incluindo a instalação de vírus nos dispositivos dos usuários.

Golpe no Bolsa Família: atenção às mensagens de SMS

De acordo com os relatos, ao clicar no link suspeito, os beneficiários acabam expondo suas informações pessoais e acessos bancários a possíveis criminosos.

Essa prática é conhecida como phishing e tem como objetivo roubar dados sensíveis para a realização de fraudes, como a retirada indevida de valores das contas bancárias.

O MDS esclarece categoricamente que o Programa Bolsa Família não envia SMS com links para direcionamento a outros sites.

A comunicação oficial com os beneficiários é feita exclusivamente através das mensagens nos extratos bancários e pelo aplicativo do Programa Bolsa Família, chamado Caixa TEM.

Quais medidas tomar se receber um SMS suspeito?

Para garantir a segurança dos beneficiários, o MDS orienta que, ao receber uma mensagem suspeita, as famílias devem:

• Não clicar em qualquer link presente na mensagem.

• Dirigir-se imediatamente a uma agência da Caixa Econômica Federal para contestar qualquer transferência bancária indevida.

• Utilizar o aplicativo Caixa TEM para realizar a contestação de forma rápida e segura.

• Registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) para formalizar o golpe e ajudar nas investigações.

Como o MDS está monitorando a situação?

O MDS, em parceria com a Caixa Econômica Federal, está monitorando de perto o número de ocorrências e reforçando protocolos de segurança.

A Caixa está orientando toda sua rede bancária para o devido atendimento aos beneficiários e se esforçando para impedir que novos golpes ocorram.

A comunicação de qualquer alteração nos modos de operação do Programa, como o uso de SMS ou WhatsApp, será sempre feita antecipadamente, de maneira clara e oficial através dos canais do MDS.

Portanto, desconfie de qualquer mensagem não verificada.

Onde encontrar mais informações sobre o golpe?

Para mais informações e orientações sobre como proceder em caso de suspeita de golpe, os beneficiários podem acessar os canais oficiais do MDS e os comunicados emitidos pela Caixa Econômica Federal.

É importante estar sempre atento e informado para garantir a segurança dos dados pessoais e financeiros.

Em resumo:

• O Programa Bolsa Família não envia SMS com links para redirecionamento a outros sites.

• Qualquer comunicado sobre estratégias adicionais de comunicação será feito oficialmente.

• Em caso de dúvidas ou suspeitas, utilize os canais oficiais e evite clicar em links desconhecidos.

A Assessoria de Comunicação do MDS continua a divulgar informações importantes e atualizações sobre esse tema para proteger os beneficiários do Bolsa Família e garantir que recebam seus benefícios de forma segura.

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