A nova Carteira de Identidade Nacional, a CIN, já pode ser solicitada pelo celular em 2026, sem enfrentar fila na primeira etapa. O processo começa no ambiente digital, mas guarda uma etapa presencial que muita gente não espera encontrar no caminho.

O que é a CIN e o que muda em relação ao RG antigo?

A Carteira de Identidade Nacional substitui gradualmente o RG e unifica a identificação em todo o Brasil. O novo documento adota o CPF como número único nacional, eliminando a duplicidade de registros entre estados que gerava confusão há décadas.

Além do formato físico, a CIN existe em versão digital no aplicativo Gov.br, com a mesma validade jurídica do documento impresso. Quem ainda tem o RG antigo não precisa trocar imediatamente, mas o modelo novo já está em vigor e é emitido por padrão nas novas solicitações.

As quatro mudanças mais importantes com a chegada da CIN:

Quem precisa ter conta Gov.br para dar início ao pedido da nova identidade?

O ponto de partida obrigatório é ter uma conta Gov.br nos níveis Prata ou Ouro. Contas no nível Bronze não habilitam o processo. A diferença está na validação: níveis mais altos exigem verificação biométrica feita pelo próprio celular, via reconhecimento facial no aplicativo.

Quem ainda não tem conta pode criar diretamente pelo aplicativo Gov.br, disponível para Android e iOS. O upgrade de nível é feito com CPF, dados pessoais e uma selfie. Em casos simples, o processo leva menos de dez minutos para ser concluído.

Como dar início ao pedido da CIN pelo celular ou computador?

O caminho começa no portal gov.br/identidade. Ao acessar, o sistema exibe um mapa do Brasil onde o cidadão seleciona o estado de residência e é redirecionado ao órgão emissor local correspondente. Cada estado tem seu próprio sistema de agendamento integrado ao portal federal.

Depois de selecionar o estado, o sistema pede login com conta Gov.br Prata ou Ouro e exibe as datas disponíveis para agendamento. Toda a parte burocrática é resolvida antes do comparecimento presencial, o que reduz o tempo de espera no posto de atendimento.

O que preparar antes de iniciar o pedido:

• Conta Gov.br ativa nos níveis Prata ou Ouro, com validação biométrica já concluída
• CPF regularizado e sem pendências ativas na Receita Federal
• Certidão de nascimento (solteiros) ou de casamento (casados), original e legível
• Comprovante de agendamento gerado no portal após a confirmação do horário escolhido
• Documentos complementares opcionais: CNH, título de eleitor ou cartão do SUS

O comparecimento presencial ainda é obrigatório para emitir a nova identidade?

Sim, e esse é o detalhe que mais surpreende. Apesar do avanço digital, a coleta biométrica, que inclui digitais e foto, ainda precisa ser feita presencialmente em posto de atendimento. O que muda é que toda a parte documental e o agendamento são resolvidos antes, no celular ou computador.

Após a coleta biométrica no posto, o documento físico é emitido e a versão digital pode ser ativada direto pelo aplicativo Gov.br. Para ativar, basta acessar a aba “Carteira de documentos”, selecionar a CIN e apontar a câmera para o QR Code no verso do documento físico.

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Quanto custa a nova identidade e como acompanhar o andamento do pedido?

A primeira via da CIN é gratuita em todo o Brasil, conforme a Lei nº 7.116/1983. A segunda via pode ter custo variável conforme a legislação de cada estado. Não existe taxa para ativar a versão digital no aplicativo Gov.br após receber o documento físico.

O prazo de emissão depende do órgão estadual responsável, mas o portal Gov.br permite acompanhar o status pelo número de protocolo gerado no agendamento. Em geral, o documento físico fica pronto em poucos dias úteis após a coleta biométrica no posto de atendimento.