Golpes por Pix e cartão de crédito crescem em ritmo alarmante
Fraudes como deepfake e Pix falso se espalham pelo Brasil. Descubra como identificar e evitar os golpes mais perigosos.
Em 2024, o Brasil enfrentou um aumento significativo nas tentativas de golpe financeiro, conforme apontado por um levantamento da Serasa Experian. O número de tentativas ultrapassou 11,5 milhões, o que representa cerca de 2,8 golpes por segundo. Este aumento de 17% em relação ao ano anterior reflete um cenário preocupante, onde mais da metade dos brasileiros já foram vítimas de algum tipo de fraude.
O impacto financeiro dessas fraudes é substancial. Entre os que sofreram golpes, 54% relataram perdas financeiras. As perdas variaram, com 35% dos afetados perdendo entre R$ 100 e R$ 500, enquanto 19,5% enfrentaram prejuízos entre R$ 1.000 e R$ 5.000. Esses dados destacam a necessidade de maior conscientização e medidas de segurança para proteger os consumidores.
Quais são os golpes mais comuns?
O uso indevido de cartões de crédito é o golpe mais comum, afetando 47,9% das vítimas. Outros golpes frequentes incluem boletos ou Pix falsos, phishing e deepfake. Apesar da frequência dos golpes com cartão de crédito, este ainda é considerado o método de pagamento mais seguro pelos consumidores. Entretanto, a confiança no Pix diminuiu, com uma queda de 9 pontos percentuais em seu uso.
Os problemas de segurança digital, como a engenharia social, são responsáveis por grande parte das fraudes. Em 2024, 16,3% dos brasileiros tiveram documentos roubados, e 19% emprestaram dados pessoais para terceiros, aumentando o risco de fraudes.
Como as empresas e consumidores podem se proteger?
Para as empresas, a proteção dos dados dos consumidores é crucial. Cerca de 43% dos consumidores acreditam que as empresas não protegem adequadamente seus dados. Portanto, as empresas devem adotar múltiplas camadas de proteção, atualizar constantemente seus sistemas e educar os consumidores sobre segurança online.
Os consumidores, por sua vez, devem tomar precauções como garantir a segurança de documentos e dispositivos, desconfiar de ofertas muito vantajosas e verificar a autenticidade de links e mensagens. Monitorar o CPF regularmente também é uma prática recomendada para detectar possíveis fraudes.
Quais são as tendências de golpe em 2025?
Em 2025, novas tendências de golpe estão emergindo, incluindo o uso de deepfakes para burlar sistemas biométricos e a oferta de “fraude como serviço”, onde golpistas vendem serviços fraudulentos para obter dados pessoais. Além disso, o uso de dados sintéticos, que são perfis falsos realistas, está se tornando mais comum, dificultando a detecção por sistemas de segurança.
O phishing sofisticado também está em ascensão, com golpistas criando comunicações fraudulentas que imitam mensagens legítimas para enganar as vítimas e obter informações confidenciais. A evolução dessas técnicas de fraude destaca a importância de se manter atualizado sobre as melhores práticas de segurança e de adotar medidas proativas para proteger informações pessoais e financeiras.
