Golpe da encomenda retida por SMS engana quem compra online no Brasil

05.08.2026

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Golpe da encomenda retida por SMS engana quem compra online no Brasil

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Redação O Antagonista
2 minutos de leitura 03.01.2026 07:14 comentários
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Golpe da encomenda retida por SMS engana quem compra online no Brasil

Urgência demais costuma ser golpe

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Golpe da encomenda retida por SMS engana quem compra online no Brasil
O golpe da encomenda retida reflete algo que realmente faz parte da realidade dos brasileiros

Receber um SMS dizendo que uma encomenda foi retida virou algo comum no Brasil. A mensagem costuma parecer urgente, usa termos oficiais e traz um link para “regularizar” a situação. Na maioria das vezes, porém, isso é golpe, criado para roubar dados ou dinheiro de quem está esperando uma entrega.

Como funciona o golpe da encomenda retida por SMS?

O golpe começa com uma mensagem curta e alarmante, informando que a encomenda foi bloqueada ou está aguardando pagamento. O texto sempre cria sensação de urgência para impedir a vítima de pensar.

Ao clicar no link, a pessoa é levada para um site falso que imita páginas de empresas reais. Em poucos minutos, dados pessoais podem ser roubados ou cobranças falsas são feitas.

Uma simples mensagem pode se tornar muito pior - Créditos: depositphotos.com / leungchopan
Uma simples mensagem pode se tornar muito pior – Créditos: depositphotos.com / leungchopan

Depois do clique, o golpe pode seguir caminhos diferentes, dependendo do objetivo dos criminosos. A vítima acredita que está resolvendo um problema simples.

Os desfechos mais comuns envolvem roubo de informações pessoais, cobrança de taxas inexistentes ou até a instalação de programas maliciosos no celular.

Por que esse tipo de mensagem engana tanta gente?

O golpe funciona porque aproveita situações comuns do dia a dia. Quase todo mundo faz compras online e nem sempre lembra exatamente quando cada entrega vai chegar.

Além disso, os criminosos usam linguagem formal e páginas visualmente bem feitas, o que transmite uma falsa sensação de segurança.

Uma simples mensagem pode roubar seu dinheiro, ou pior, seus dados - Créditos: depositphotos.com / VitalikRadko
Uma simples mensagem pode roubar seu dinheiro, ou pior, seus dados – Créditos: depositphotos.com / VitalikRadko

Como identificar que o SMS de encomenda retida é falso?

Alguns sinais ajudam a reconhecer rapidamente que se trata de um golpe. Prestar atenção nesses detalhes evita prejuízos.

Mensagens vindas de números desconhecidos, links estranhos, pedidos de pagamento por Pix e textos genéricos sem dados da compra costumam indicar fraude.

O que fazer ao receber ou clicar nesse tipo de SMS?

Ao receber a mensagem, não clique no link, não responda e apague o SMS. O ideal é verificar suas compras apenas nos aplicativos ou sites oficiais.

Se alguém já clicou ou informou dados, é importante trocar senhas, avisar o banco e acompanhar movimentações suspeitas para reduzir possíveis danos.

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