Despachar a bagagem é uma etapa que parece simples, mas muitos passageiros cometem erros que podem resultar em gastos desnecessários, atrasos ou até perda de pertences. Em um cenário de regras cada vez mais específicas e cobranças adicionais por parte das companhias aéreas, estar atento aos detalhes faz toda a diferença.

Especialistas em aviação alertam para os principais equívocos cometidos no balcão de despacho e mostram como evitá-los.

Não pesar a mala antes de sair de casa

Um dos erros mais frequentes é não conferir o peso da bagagem com antecedência. Ao ultrapassar o limite estipulado pela companhia aérea, o passageiro é obrigado a pagar taxas por quilo excedente — e esses valores costumam ser elevados.

A dica é usar uma balança portátil ou pesar a mala em casa para garantir que esteja dentro do permitido.

Levar itens proibidos na bagagem despachada

Muitos passageiros, por desconhecimento, colocam objetos proibidos na mala despachada, como baterias de lítio, power banks e eletrônicos frágeis. Esses itens devem estar sempre na bagagem de mão.

Além do risco de apreensão, carregar objetos inadequados pode colocar a segurança do voo em risco e causar atraso no embarque.

Não identificar a mala de forma adequada

Falta de etiqueta ou identificação incompleta são falhas que dificultam a recuperação em caso de extravio. O ideal é sempre colocar nome, telefone e e-mail visíveis na mala, além de marcadores visuais como fitas ou adesivos diferenciados.

Sem uma identificação clara, localizar a bagagem em caso de erro pode levar dias ou até semanas.

Ignorar o tempo necessário para o despacho

Chegar ao aeroporto em cima da hora e acreditar que dará tempo para despachar a mala com tranquilidade é outro erro comum. Cada companhia aérea possui um horário limite para o check-in e o despacho, que varia de acordo com o destino.

Planejar-se para chegar com antecedência evita correrias e possíveis perdas de voo.

Deixar objetos de valor dentro da bagagem despachada

Joias, dinheiro, eletrônicos caros e documentos importantes nunca devem ser colocados na mala despachada. Em caso de extravio ou dano, dificilmente esses itens serão ressarcidos, já que as companhias possuem limitações quanto à responsabilidade por objetos de valor.

O ideal é manter esses pertences sempre com você, na bagagem de mão ou em uma bolsa pessoal.

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