Embratel deixará de existir após quase 60 anos

Em 2025 a Embratel, um dos nomes mais icônicos do setor de telecomunicações no Brasil, vai passar a se chamar Claro Empresas. Essa mudança marca o fim de uma era iniciada em 1965, quando a Embratel começou a operar no país.

A decisão, anunciada nesta 4°feira, 02, reflete uma estratégia de consolidação e modernização das operações sob a marca Claro. A transição para Claro Empresas reforça o foco da companhia no mercado B2B, oferecendo serviços especializados para outras empresas.

No passado, a Embratel era conhecida por suas campanhas de marketing voltadas para o consumidor final, como o famoso “faz um 21” para ligações de longa distância.

No entanto, a mudança de nome destaca a vocação atual da empresa para atender negócios de todos os tamanhos e segmentos.

Qual é o impacto da mudança de nome para Claro Empresas?

A mudança de nome para Claro Empresas não é apenas uma alteração de marca, mas sim uma estratégia para unificar o legado da Embratel com a inovação da Claro.

O objetivo é oferecer soluções tecnológicas avançadas que atendam às necessidades específicas de cada cliente corporativo. A nova organização é composta por duas unidades de negócios: Grandes Empresas e Governo, liderada por José Formoso, e Pequenas e Médias Empresas, sob a liderança de Roberta Godoi.

Essa reestruturação visa fortalecer a presença da Claro no mercado B2B, oferecendo serviços que vão desde conectividade até soluções integradas de tecnologia.

A empresa atende a diversos setores, incluindo indústria, finanças, saúde, serviços, operadoras, mídia e governo, demonstrando sua capacidade de adaptação e inovação em um mercado em constante evolução.

Como ocorreu a integração das marcas Claro, Embratel e NET?

A integração das marcas Claro, Embratel e NET começou em 2011, quando a América Móvil, controladora das três empresas, decidiu unificar suas operações no Brasil.

Essa estratégia visava otimizar recursos e oferecer um portfólio mais abrangente de serviços aos clientes. Em 2019, a marca NET foi descontinuada, e seus serviços de internet banda larga e TV por assinatura foram absorvidos pela Claro.

Com o fim da marca Embratel em 2023, a Claro conclui o processo de integração, consolidando-se como uma das principais operadoras de telecomunicações do país.

A mudança reflete o compromisso da empresa em oferecer soluções completas e inovadoras, alinhadas às demandas do mercado atual.

Quais são os desafios e oportunidades para a Claro Empresas?

A transição para Claro Empresas apresenta tanto desafios quanto oportunidades. Um dos principais desafios é manter a confiança e a lealdade dos clientes que estavam acostumados com a marca Embratel.

No entanto, a unificação das operações sob a marca Claro oferece a oportunidade de expandir o alcance e a oferta de serviços, aproveitando a infraestrutura robusta e a expertise tecnológica da empresa.

Além disso, a Claro Empresas está bem posicionada para capitalizar sobre o crescente mercado de soluções digitais e conectividade, especialmente em um momento em que a transformação digital é uma prioridade para muitas organizações.

Com uma abordagem centrada no cliente e um portfólio diversificado, a Claro Empresas está preparada para liderar a inovação no setor de telecomunicações no Brasil.