Milhões de brasileiros ainda possuem dinheiro esquecido em bancos e instituições financeiras, segundo dados atualizados do Banco Central em 2025. O Sistema de Valores a Receber (SVR) permite que pessoas físicas e jurídicas consultem e resgatem recursos esquecidos, totalizando até o momento R$ 9,74 bilhões disponíveis para saque. Apesar do avanço nas devoluções, muitos beneficiários ainda não realizaram o resgate desses valores.

O SVR foi criado para facilitar o acesso a recursos esquecidos, como saldos de contas encerradas, tarifas cobradas indevidamente e cotas de consórcios. O serviço é gratuito e pode ser acessado de forma simples, exigindo apenas informações básicas para consulta. Para efetuar o saque, é necessário utilizar a conta Gov.br com níveis de segurança adequados, garantindo a proteção dos dados dos usuários.

Como funciona o Sistema de Valores a Receber?

O Sistema de Valores a Receber é uma plataforma digital desenvolvida pelo Banco Central para que cidadãos e empresas possam verificar se possuem valores esquecidos em instituições financeiras. A consulta pode ser feita informando o CPF e a data de nascimento, ou o CNPJ e a data de abertura da empresa. Não é necessário login para a etapa inicial, tornando o processo acessível para todos.

Após identificar a existência de valores, o resgate pode ser solicitado diretamente pelo sistema, desde que o usuário possua uma conta Gov.br nos níveis prata ou ouro, com verificação em duas etapas. Essa exigência reforça a segurança das operações e protege contra tentativas de fraude. Para herdeiros ou representantes legais de pessoas falecidas, é possível acessar o sistema mediante assinatura de termo de responsabilidade.

Quais tipos de valores podem ser recuperados?

O SVR contempla uma variedade de recursos financeiros que podem ser resgatados. Entre os principais tipos de valores disponíveis, destacam-se:

• Saldos de contas-corrente ou poupança encerradas;
• Cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito;
• Recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados;
• Tarifas e parcelas cobradas indevidamente em operações de crédito;
• Valores de contas de pagamento pré ou pós-pagas encerradas;
• Recursos em contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras já encerradas.

Esses valores podem ser resgatados tanto por pessoas físicas quanto jurídicas, incluindo empresas já encerradas, desde que o representante legal esteja devidamente cadastrado no sistema.

Como solicitar o saque dos valores esquecidos?

O processo de solicitação é simples e pode ser realizado de duas formas principais:

1. Contato direto com a instituição financeira: O beneficiário pode procurar a instituição responsável pelo valor e solicitar o recebimento diretamente.
2. Solicitação pelo Sistema de Valores a Receber: O pedido é feito online, mediante autenticação na conta Gov.br, e o valor é transferido para a conta bancária informada.

Desde maio de 2025, o Banco Central implementou a solicitação automática de resgate para pessoas físicas que possuem chave Pix do tipo CPF. Com essa funcionalidade, o crédito é realizado automaticamente na conta do cidadão sempre que novos valores forem disponibilizados, dispensando consultas frequentes ao sistema.

Quais cuidados tomar para evitar golpes relacionados ao SVR?

O Banco Central reforça a importância de atenção contra tentativas de fraude envolvendo o Sistema de Valores a Receber. O órgão esclarece que não envia links, não solicita dados pessoais por telefone ou mensagem e não cobra taxas para o resgate dos valores. Apenas a instituição financeira identificada na consulta pode entrar em contato com o beneficiário.

• Desconfie de mensagens ou ligações que peçam informações pessoais ou bancárias.
• Não compartilhe senhas ou códigos de acesso com terceiros.
• Utilize apenas os canais oficiais do Banco Central para consultas e solicitações.

Essas medidas ajudam a garantir a segurança dos dados e evitam prejuízos causados por golpes.

Por que muitos brasileiros ainda não sacaram seus valores esquecidos?

Segundo estatísticas do Banco Central, até abril de 2025, mais de 51 milhões de beneficiários ainda não resgataram seus recursos. A maioria dessas pessoas tem direito a pequenas quantias, muitas vezes inferiores a R$ 10, o que pode explicar a baixa procura. Além disso, parte dos beneficiários desconhece a existência do serviço ou acredita que o processo seja complicado.

Com a ampliação das funcionalidades do SVR e a divulgação contínua das informações, espera-se que mais cidadãos e empresas acessem seus direitos e recuperem valores esquecidos no sistema financeiro. O serviço segue disponível e atualizado, promovendo transparência e facilidade no acesso aos recursos.