Como evitar o golpe dos correios

29.07.2026

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Como evitar o golpe dos correios

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Redação O Antagonista
4 minutos de leitura 25.08.2024 11:00 comentários
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Como evitar o golpe dos correios

Evite cair no Golpe dos Correios. Confira dicas de especialistas em cibersegurança e saiba como identificar e se proteger de mensagens suspeitas.

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Como evitar o golpe dos correios
Créditos: depositphotos.com / IgorVetushko

Os golpes virtuais não param de evoluir, e o mais recente truque dos criminosos foca nos usuários que realizam compras online. Utilizando o nome e a imagem dos Correios de maneira indevida, os golpistas têm enganado consumidores, que acabam fornecendo informações pessoais ou efetuando pagamentos sob falsos pretextos.

O modus operandi dos estelionatários começa com o envio de mensagens, por e-mail ou SMS, informando que um suposto pedido está “bloqueado” ou que “precisa passar por um processo alfandegário”. As mensagens são elaboradas de forma a parecerem legítimas, e o link direciona o usuário a um site falso, muito parecido com o dos Correios.

Nesse site fraudulento, os usuários são induzidos a pagar uma taxa inexistente através de diversas opções, como Pix, boleto, cartão de crédito e débito. Além do prejuízo financeiro imediato, há o risco de que os dados pessoais e bancários fornecidos sejam utilizados para outras fraudes.

Golpe dos Correios: Como Funciona?

A estratégia dos criminosos envolve mensagens aparentemente autênticas, enviadas com o intuito de enganar o destinatário. Ao clicar no link fornecido, o usuário é direcionado a um site que imita o oficial dos Correios.

Ricardo Castilho, empresário de 49 anos, compartilhou sua experiência ao cair no golpe. “Recebi uma mensagem dizendo que meu pedido estava bloqueado e cliquei no link. O site parecia legítimo e, como minha família costuma fazer compras online, pensei que fosse alguma encomenda deles. Paguei a taxa usando meu cartão de crédito”, conta Ricardo.

Após realizar o pagamento, foi alertado pelo seu banco sobre uma compra suspeita de mais de R$ 2 mil. “Fiquei surpreso quando percebi que havia caído em um golpe. Agora, estou tentando resolver a situação com o banco, mas ainda não tenho garantias de que recuperarei meu dinheiro”, relatou.

Como se Proteger do Golpe dos Correios?

O especialista em cibersegurança, Fabio Brodbeck, oferece dicas de como identificar e evitar esses golpes. “Sempre verifique a origem da mensagem, mesmo que pareça confiável”, orienta. Ele destaca a importância de observar pequenas variações no endereço do site.

  • Verifique cuidadosamente os links fornecidos; criminosos usam endereços que imitam os oficiais, como ‘sedex.consulte.com’ em vez de ‘correios.com.br’.
  • Evite clicar diretamente em links suspeitos. “Acesse sempre o site oficial dos Correios para consultar suas encomendas, usando seu CPF ou código de rastreio”, recomenda Brodbeck.
  • Adote uma postura de desconfiança. “Parta do princípio de que qualquer mensagem não solicitada pode ser uma tentativa de golpe”, aconselha.
  • Utilize o aplicativo oficial dos Correios para rastrear encomendas e realizar pagamentos de tributos, garantindo a segurança das transações.

O que fazer se você for vítima do golpe dos Correios?

Lucas Karam, advogado especialista em direito digital, aconselha as vítimas do golpe a tomarem imediatamente algumas medidas. “Entre em contato com o banco pagador para relatar a fraude e tentar suspender a transação ou bloquear o valor transferido”, recomenda.

  1. Entre em contato com a instituição financeira que recebeu os valores, solicitando o bloqueio dos recursos e uma possível devolução.
  1. Registre um boletim de ocorrência com os detalhes do crime e os dados da transação.

O que dizem os Correios?

Os Correios, cientes do golpe envolvendo seu nome e marca, divulgaram uma nota alertando seus clientes. A empresa recomenda a utilização do aplicativo oficial dos Correios para rastrear encomendas e pagar tributos de importação com segurança.

Os consumidores devem ficar atentos a sinais de mensagens suspeitas, como links que exigem ações imediatas, remetentes desconhecidos ou informações incomuns sobre encomendas. “A conscientização é sua aliada para evitar golpes na internet”, concluem os Correios.

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