A plataforma Valores a Receber reabriu nesta terça-feira (7), às 10h. De acordo com o Banco Central, às 10h11 cerca de 300 mil pessoas já aguardavam na fila online. A consulta ao Valores a Receber estava suspensa desde maio de 2022. A ferramenta voltou a ar em janeiro, mas o alto número de acesso forçou o BC a retomar as consultas apenas em 28 de fevereiro.

Por volta das 11h, o sistema começou a apresentar engasgos e uma mensagem pedia para as pessoas retornassem “em outro momento”. O BC não informou o tempo médio de atendimento. 

O governo estima que R$ 6 bilhões estejam disponíveis para saque por 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de pessoas jurídicas. Apesar da expectativa de muitos, a maioria dos valores a receber (62,55%) é de até R$ 10.

A consulta deve ser feita no site do Banco Central. Após solicitada a devolução do dinheiro disponível, ele deve ser depositado em até 12 dias úteis.