Como tirar a nova carteira de identidade pela internet: o que fazer sem sair de casa e quando ir ao posto
Algumas etapas podem ser adiantadas online antes do atendimento presencial
A nova carteira de identidade pode começar a ser solicitada pelo celular ou computador, sem enfrentar uma fila apenas para descobrir onde marcar atendimento. O Gov.br reúne os caminhos para agendar a Carteira de Identidade Nacional (CIN), documento que usa o CPF como número único de identificação. Entretanto, a emissão ainda exige comparecimento a um posto estadual para conferir os documentos e realizar a coleta de fotografia e impressões digitais.
É possível tirar a nova carteira de identidade sem sair de casa?
É possível iniciar o processo pela internet, mas a emissão completa não acontece exclusivamente online. O cidadão pode localizar o serviço estadual, consultar as orientações e, quando disponível, marcar o atendimento sem sair de casa.
O portal oficial de agendamento da Carteira de Identidade Nacional reúne os canais dos estados e do Distrito Federal.
Como a emissão é realizada pelos órgãos de identificação estaduais, o sistema de marcação não é igual em todo o Brasil. Alguns oferecem escolha de unidade, data e horário pela internet, enquanto outros possuem procedimentos próprios.

Como começar o pedido da identidade pelo Gov.br?
O primeiro passo é acessar o serviço nacional e selecionar o estado responsável pela emissão. O cidadão será encaminhado para o canal indicado pelo órgão local.
Em seguida, deverá seguir as orientações de cadastro e agendamento apresentadas para sua região. O serviço pode solicitar informações pessoais para localizar o pedido e confirmar a identidade do solicitante.
O processo de preparação pode ser organizado nestas etapas:
Quais documentos são necessários para emitir a CIN?
A certidão de nascimento ou de casamento é o documento básico exigido para a emissão da Carteira de Identidade Nacional. O CPF também precisa estar correto, porque passa a ser utilizado como número de identificação.
Segundo as orientações do Ministério da Gestão sobre a CIN, o documento pode reunir outras informações, mediante apresentação dos comprovantes correspondentes.
Os órgãos estaduais podem estabelecer exigências adicionais para situações específicas, como alterações recentes de nome ou divergências de dados. Por isso, a lista exibida no agendamento deve ser conferida antes da visita ao posto.
Também é necessário apresentar os documentos em condições que permitam verificar as informações. Uma certidão ilegível ou com dados inconsistentes pode dificultar o atendimento.
O que acontece durante o atendimento presencial?
O posto estadual realiza a conferência dos documentos e a coleta dos dados de identificação. Nessa etapa são registradas informações como fotografia e impressões digitais, utilizadas na emissão da carteira.
Esses procedimentos explicam por que não é possível receber a primeira CIN apenas preenchendo um formulário pela internet. O documento depende da verificação realizada pelo órgão responsável.
Depois do atendimento, o cidadão recebe orientações sobre o acompanhamento e a entrega. O prazo varia conforme o estado e a capacidade de produção do posto escolhido.
Em alguns lugares, é possível consultar a situação do documento pela internet. Outros serviços podem exigir retirada presencial ou oferecer modalidades próprias de entrega.

A nova carteira de identidade é gratuita?
A primeira via da CIN em papel é gratuita. O Ministério da Gestão também informa a gratuidade das renovações, enquanto a emissão de segundas vias pode estar sujeita às taxas estabelecidas pelos estados.
O documento pode ser disponibilizado em papel e na versão digital. Alguns estados também oferecem cartão de policarbonato, uma alternativa física opcional que pode ter cobrança.
A regulamentação federal da Carteira de Identidade Nacional estabelece seu modelo e os requisitos de validade.
Os períodos variam conforme a idade:
- Menores de 12 anos: validade de 5 anos.
- De 12 a 59 anos: validade de 10 anos.
- A partir de 60 anos: validade indeterminada.
Quando a nova identidade digital aparece no celular?
A versão digital da CIN fica disponível após a emissão do documento físico. Ela pode ser acessada pelo aplicativo Gov.br, desde que o cidadão tenha concluído as etapas necessárias de identificação.
O aplicativo funciona como uma carteira de documentos digitais. Nele, a pessoa pode consultar a identidade emitida e apresentá-la em situações que aceitem esse formato.
A utilização da identidade digital faz parte de um processo mais amplo de modernização dos documentos. Outra mudança importante envolve as regras da CNH para motoristas entre 50 e 70 anos, documento que também possui versão digital e exigências próprias de renovação.
A CIN contém ainda um QR Code que permite verificar a autenticidade das informações. Esse recurso ajuda a identificar documentos válidos e dificulta o uso de reproduções fraudulentas.
Até quando o RG antigo pode continuar sendo utilizado?
O RG no modelo antigo continua válido, em regra, até 28 de fevereiro de 2032. Isso significa que a implantação da CIN não exige que todos os brasileiros procurem imediatamente um posto de identificação.
Existem exceções legais, incluindo regras específicas para pessoas idosas. Também é necessário que o documento antigo esteja em condições de identificar o titular.
Quem precisa atualizar a identidade pode começar pelo serviço estadual de agendamento, mesmo antes do prazo final de transição. A preparação pela internet ajuda a organizar os documentos e escolher o atendimento, enquanto a emissão propriamente dita continua vinculada ao órgão de identificação.
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