Numa inusitada e desafiadora circunstância, passageiros de um voo da Qatar Airways encontraram-se presos dentro de um avião, no solo em Atenas, Grécia. O incidente, que ocorreu no dia 10 de junho de 2024, prolongou-se por mais de três horas. A situação ganhou destaque após passageiros compartilharem nas redes sociais vídeos mostrando o ambiente abafado e desconfortável na aeronave.

O voo QR204, que estava agendado para partir de Atenas em direção a Doha, teve que permanecer em terra devido a falhas técnicas não previstas. Garth Collins, um dos passageiros, documentou o episódio e seu conteúdo rapidamente viralizou, exacerbando a atenção sobre o caso.

Por que o avião permaneceu tanto tempo em terra durante uma onda de calor?

Segundo informações da própria companhia aérea e do Aeroporto Internacional de Atenas, o atraso foi provocado por um problema técnico repentino que impedia a partida da aeronave. Entretanto, o que intensificou o desconforto foi a coincidência do incidente com uma severa onda de calor que assolava a região, elevando as temperaturas externas para mais de 32°C.

Condições dentro do avião durante o atraso

À medida que o tempo passava, o calor dentro da cabine tornou-se insuportável, levando alguns passageiros a desidratarem e, em casos extremos, a desmaios. Em uma tentativa de amenizar a situação, passageiros usaram papéis para abanar a si mesmos e aos outros. Jennie Zeiher, uma passageira frequentemente voante, expressou seu descontentamento e confusão à rede afiliada da CNN, 7News, pois não compreendia por que foram autorizados a embarcar, considerando as condições adversas.

Resolução e assistência aos passageiros

Após aproximadamente três a quatro horas de espera, os passageiros foram finalmente autorizados a desembarcar. A Qatar Airways pediu desculpas pelo ocorrido e assegurou que todos os passageiros receberam o devido apoio enquanto aguardavam a resolução do problema técnico. Além disso, a companhia aérea afirmou que os passageiros foram informados sobre seus direitos a compensações, conforme as regulamentações vigentes.

A companhia destacou ainda que a segurança e o conforto dos passageiros e tripulantes são sempre prioritários. No dia seguinte, o voo pôde finalmente partir rumo a Doha, garantindo que todos os passageiros afetados tivessem suas conexões facilitadas para chegar aos seus destinos finais sem mais imprevistos.