Segurança no Gov.br: Como evitar fraudes e proteger seus dados pessoais
Guia sobre segurança para usuários da plataforma digital Gov.br, incluindo medidas preventivas e níveis de acesso.

A plataforma Gov.br é um sistema digital fundamental para os brasileiros, proporcionando acesso a uma variedade de serviços públicos federais. Em dezembro de 2023, havia 155 milhões de usuários cadastrados. No entanto, a segurança desta plataforma tornou-se uma preocupação crescente devido a recentes investigações que indicam ataques de criminosos usando os dados dos usuários para fraudes.
Usuários da plataforma podem realizar ações como acessar o Sistema Único de Saúde (SUS), inscrever-se no Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM), consultar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou a Carteira de Trabalho digital, e até simular a aposentadoria no Meu INSS. Dada sua vasta utilização, garantir a segurança das contas é crucial para evitar atividades fraudulentas.
Como melhorar a segurança na conta Gov.br?
A segurança digital é uma prioridade para os usuários do Gov.br. Existem várias medidas que podem ser adotadas para proteger as contas individuais. Ativar a autenticação de duas etapas é uma das maneiras mais eficazes para adicionar uma camada extra de proteção. Além disso, o uso de biometria, como impressões digitais ou reconhecimento facial, pode aumentar a segurança do login.
Para gerenciar esses aspectos, os usuários podem acessar o aplicativo Gov.br, disponível para dispositivos Android e iOS. No menu principal, sob a aba “Segurança da conta”, há opções específicas para gerenciar esses recursos. Limitar o acesso apenas para dispositivos autorizados também é uma precaução que pode ser tomada para prevenir acessos não autorizados.
Passo a passo para criar uma conta no Gov.br
O processo de criação de uma conta Gov.br é relativamente simples e pode ser feito através de um aplicativo móvel. O primeiro passo é baixar e abrir o aplicativo Gov.br. Em seguida, o usuário deve inserir seu CPF e seguir as instruções para criar ou modificar sua conta. O cadastro é concluído com o preenchimento de um formulário simples, e os dados podem ser validados pela Receita Federal ou pelo INSS.
É possível usar o Gov.br sem o aplicativo?

Embora seja possível ter uma conta Gov.br sem o uso do aplicativo, não é o mais recomendado. Algumas funcionalidades, como o reconhecimento facial para a Prova de Vida, exigem o uso do app. A presença do aplicativo oferece uma experiência mais completa e segura, aproveitando todas as funções disponíveis.
Quais são os diferentes níveis de segurança da conta Gov.br?
A conta Gov.br possui três níveis distintos de acesso e segurança: bronze, prata e ouro. O nível bronze oferece acesso básico a alguns serviços digitais com segurança padrão. À medida que se ascende para os níveis superiores, como o nível prata e finalmente o nível ouro, o acesso às funcionalidades do aplicativo é total, com uma segurança reforçada que inclui o reconhecimento facial e acesso a serviços mais sensíveis, essencialmente garantindo proteção máxima para ações que requerem maior proteção.
Portanto, é crucial que os usuários do Gov.br estejam cientes das funções e recursos disponíveis para garantir sua segurança digital e acessar os serviços públicos de forma segura.
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