A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão do Ministério da Justiça, notificou a agência de viagens 123 Milhas nesta segunda-feira (21) sobre o recente anúncio de suspensão de serviços.

Na sexta-feira (18), a empresa anunciou que suspendeu pacotes e a emissão de passagens promocionais previstos para esse período. A justificativa foi “circunstâncias de mercado adversas”.

A Senacon atende a pedido do próprio Ministério da Justiça e a do Turismo.

O Procon, em São Paulo, também notificou a empresa.

A 123 Milhas afirmou que os valores gastos pelos clientes com produtos da linha “PROMO” serão devolvidos integralmente por meio de vouchers com correção monetária “acima da inflação e dos juros de mercado”. Segundo a empresa, os vales poderão ser usados para comprar passagens, pacotes e diárias em hotéis.