Nos últimos anos, o uso de tecnologia para autenticação de identidade, como o reconhecimento facial, tornou-se comum em serviços bancários. No entanto, essa inovação também abriu portas para novos tipos de fraudes, como o golpe da selfie. Este golpe explora a confiança dos usuários em sistemas biométricos para acessar contas bancárias de maneira fraudulenta.

O golpe começa com os criminosos obtendo informações pessoais da vítima, frequentemente através de engenharia social ou vazamentos de dados. Em seguida, os golpistas entram em contato com a vítima, fingindo ser representantes de empresas ou bancos, e oferecem prêmios ou vantagens fictícias. Para “validar” a oferta, pedem uma selfie, que é então usada para enganar sistemas de segurança e acessar contas bancárias.

Estratégias utilizadas pelos golpistas

Os golpistas são criativos em suas abordagens para capturar a selfie da vítima. Uma técnica comum é instruir a vítima a realizar ações que a distraiam, como cobrir partes da tela do celular, sem perceber que está realizando uma autenticação em um aplicativo bancário. Com a selfie, os criminosos conseguem acessar a conta e realizar transações sem o conhecimento do titular.

Este tipo de fraude é eficaz porque se aproveita da confiança que os usuários têm em sistemas de reconhecimento facial. Além disso, a falta de conscientização sobre os riscos associados a essas tecnologias facilita a ação dos golpistas.

Passos a seguir em caso de suspeita de fraude

Se houver suspeita de que uma fraude foi cometida, é crucial agir rapidamente. A primeira ação deve ser entrar em contato com o banco para bloquear imediatamente as contas afetadas. Registrar um boletim de ocorrência e documentar todas as interações com a instituição financeira também são passos importantes. Em alguns casos, pode ser necessário buscar assistência jurídica para tentar recuperar perdas financeiras.

Os usuários devem estar sempre atentos a solicitações de dados pessoais, especialmente quando acompanhadas de promessas de benefícios ou prêmios. Pessoas idosas são frequentemente alvos desses golpes e devem ser orientadas a desconfiar de abordagens suspeitas.

Respostas das instituições financeiras

Para combater o golpe da selfie, bancos e instituições financeiras estão investindo em tecnologias de segurança mais avançadas. O aprimoramento dos sistemas de autenticação biométrica visa garantir que apenas o titular da conta possa realizar transações. Além disso, há um esforço contínuo para educar os clientes sobre os riscos e as melhores práticas de segurança digital.

A segurança bancária é uma responsabilidade compartilhada entre instituições e usuários. Manter-se informado sobre as últimas ameaças e adotar práticas seguras ao utilizar serviços bancários online são essenciais para proteger informações financeiras.

Prevenção contra golpes de engenharia social

Para se proteger contra fraudes que utilizam engenharia social, é importante adotar algumas práticas de segurança:

• Desconfie de mensagens ou ligações que solicitem informações pessoais ou financeiras.
• Verifique a autenticidade de ofertas ou benefícios antes de fornecer qualquer dado.
• Mantenha seus dispositivos e aplicativos atualizados para proteger contra vulnerabilidades de segurança.
• Utilize autenticação de dois fatores sempre que possível para adicionar uma camada extra de segurança.

Essas medidas podem ajudar a reduzir o risco de cair em golpes e proteger suas informações pessoais e financeiras. A conscientização e a precaução são as melhores defesas contra as fraudes bancárias que continuam a evoluir.