A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) divulgou nesta quarta-feira (10) a lista dos finalistas do seu Prêmio Satisfação do Consumidor 2022, com as companhias de distribuição de energia mais bem avaliadas pelos seus consumidores. A cerimônia que conhecerá as melhores de cada área ocorre dia 25 de maio, em Brasília.

Para chegar aos nomes, a agência reguladora ouviu 29 mil consumidores em 632 municípios, como parte de uma consulta anual feita para aferir a qualidade dos serviços. Em 2021, último ano com dados públicos, a nota média das empresas foi de 53,8, uma queda de 11% em relação ao ano anterior.

Os concorrentes deste ano são:

Região Norte: CEA Equatorial, Energisa Rondônia e Energisa Tocantins

Nordeste: Energisa Borborema, Energisa Paraíba e Sulgipe

Centro-Oeste acima de 30 mil unidades: Essa categoria será a única que não terá premiação em 2022

Sul, Sudeste e Centro-Oeste até 30 mil unidades consumidoras: Forcel, Hidropan e Mux Energia

Sul e Sudeste acima de 30 mil e até 400 mil unidades consumidoras: Cooperaliança e DMED Santa Maria

Sudeste acima de 400 mil unidades consumidoras: CPFL Paulista, CPFL Santa Cruz e Energisa Sul-Sudeste

Sul acima de 400 mil unidades consumidoras: Celesc-Dis, Copel-Dis e RGE

Brasil Concessionárias até 400 mil unidades consumidoras: Forcel,  Mux Energia e Sulgipe

Brasil Concessionárias acima de 400 mil unidades consumidoras: Finalistas das categorias Nordeste, Sudeste e Sul

Maior crescimento concessionárias 2022/2021: DCELT, Energisa Tocantins e Forcel

Prêmio Brasil Permissionárias 2022:  Cermissões, Certel Energia e Codesam

Permissionárias até 10 mil unidades consumidoras: Cegero, Codesam e Coopermila

Permissionárias acima de 10 mil unidades consumidoras: Cermissões, e Certel Energia e Coopercocal

Maior crescimento permissionárias 2022/2021: Cerpalo, Cervam e Coopernorte