Reportagem do Estadão mostra que a Prevent Senior está entre as operadoras de maior porte que mais tiveram processos abertos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Na semana passada, a ANS abriu mais dois procedimentos depois das denúncias apresentadas na CPI da Covid. A operadora é acusada, entre outras coisas, de conduzir experimentos com o chamado “kit Covid” sem o consentimento de familiares. A empresa nega as acusações.

“Dados do mês de julho mostram que a Prevent Senior subiu quatro degraus em relação ao mês anterior no número geral de reclamações, saindo da 33.ª posição para a 29.ª. No mesmo período, essas reclamações fizeram a operadora saltar da 47.ª posição para a sétima em índice de processos abertos pela ANS”, escreve o jornal. 

O Instituto de Defesa do Consumidor pediu também à ANS que faça uma intervenção na rede Prevent.