Banco Central chama atenção de todos os aposentados que possuem contas bancárias ativas e desejam redobrar a segurança
Saiba como funciona o BC Protege+, quais contas ficam protegidas e como o bloqueio ajuda a reduzir fraudes com dados de aposentados
Aposentados que desejam impedir a abertura fraudulenta de contas podem ativar gratuitamente o BC Protege+. A ferramenta cria uma barreira preventiva no CPF sem bloquear a conta usada para receber o benefício, fazer pagamentos ou movimentar o dinheiro já depositado.
Como o BC Protege+ impede a abertura de contas falsas?
O BC Protege+ permite informar ao Sistema Financeiro Nacional que o titular não deseja abrir novas contas naquele momento. Antes de aceitar uma contratação, bancos e demais instituições autorizadas precisam consultar se a proteção está ativada.
Quando o bloqueio aparece no sistema, a instituição não pode abrir a conta nem incluir aquele CPF como titular ou representante de uma conta de terceiros. A medida dificulta golpes nos quais criminosos usam documentos roubados, dados vazados ou imagens falsas para criar relacionamentos bancários.
Quais contas ficam protegidas após a ativação?
A proteção alcança novas contas correntes, contas de poupança e contas de pagamento pré-pagas. Ela também impede que o aposentado seja incluído indevidamente como titular ou representante em contas pertencentes a outra pessoa ou empresa.
É importante compreender o que muda e o que continua funcionando normalmente:
O que o bloqueio de novas contas não altera na vida do aposentado
A medida impede determinadas aberturas futuras, mas preserva contas existentes, movimentações bancárias e o recebimento regular do benefício previdenciário.
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01
Contas existentes continuam abertas e não são congeladas
O bloqueio não encerra relacionamentos bancários já ativos nem impede o acesso ao dinheiro depositado anteriormente.
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02
Movimentações permanecem disponíveis normalmente
O aposentado continua utilizando saldo, cartão, Pix, transferências e pagamentos nas contas que já possui.
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03
Benefício previdenciário continua sendo pago
O recebimento da aposentadoria ou de outro benefício não é interrompido pela ativação da proteção contra novas contas.
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04
Contas exclusivas para salários ou benefícios ficam fora do bloqueio
Contas abertas especificamente para o pagamento de remunerações ou benefícios seguem as regras próprias dessas operações.
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05
A proteção não substitui outros cuidados contra golpes
Senhas fortes, biometria, autenticação em duas etapas e atenção a mensagens suspeitas continuam sendo medidas essenciais de segurança.
O BC Protege+ atua somente antes de uma nova abertura. Ele não impede todas as modalidades de fraude financeira e não cancela automaticamente uma conta que já tenha sido criada por criminosos.
Como o aposentado pode ativar a proteção?
O acesso é feito pela área Meu BC e exige uma conta gov.br de nível prata ou ouro, com a verificação em duas etapas habilitada. A ativação é gratuita e produz efeito imediato no sistema consultado pelas instituições financeiras.
O procedimento pode ser concluído seguindo estas etapas:
- Acessar a área Meu BC pelos canais oficiais do Banco Central.
- Entrar com a conta gov.br do próprio titular.
- Selecionar a opção BC Protege+ no menu principal.
- Escolher a proteção para abertura e inclusão em contas.
- Confirmar a ativação e consultar o histórico do serviço.
Familiares podem auxiliar idosos com dificuldade digital, mas a senha, o código de confirmação e os dados da conta gov.br não devem ser entregues a desconhecidos. O Banco Central não solicita pagamento, instalação de aplicativo remoto ou transferência por Pix para ativar a proteção.
É possível abrir uma conta depois de ativar o bloqueio?
O titular mantém o controle e pode desativar a proteção quando realmente desejar contratar uma nova conta. A alteração também é feita no Meu BC e tem efeito imediato, permitindo que o banco consulte novamente o CPF e continue o procedimento.
A desativação pode permanecer por tempo indeterminado ou receber uma data para reativação automática. Essa segunda alternativa é útil para quem precisa abrir uma conta específica, mas deseja recuperar a proteção assim que a contratação terminar.
O sistema também apresenta um histórico de consultas, no qual o usuário pode verificar qual instituição pesquisou seu CPF e se a consulta estava relacionada à abertura de conta ou à inclusão como titular ou representante.

O que fazer se uma conta falsa já tiver sido aberta?
Quem encontrar uma conta desconhecida precisa procurar imediatamente a instituição responsável e solicitar o bloqueio das movimentações e o encerramento do relacionamento fraudulento. Também é recomendável guardar protocolos, registrar a ocorrência e conferir outros vínculos bancários associados ao CPF.
Se a conta tiver sido aberta mesmo com a proteção ativa, o aposentado deve gerar o histórico de ativações do BC Protege+ e apresentá-lo à ouvidoria da instituição. Caso o problema não seja solucionado, poderá registrar reclamações no Banco Central e nos órgãos de defesa do consumidor.
A consulta periódica ao Registrato ajuda a identificar contas e relacionamentos que o titular não reconhece. Com o bloqueio preventivo ativado, a verificação em duas etapas protegida e o acompanhamento dos registros bancários, o aposentado reduz o risco de descobrir tarde demais que seus dados foram usados por terceiros.
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