Em 2025, fraudes contra beneficiários do INSS causaram um prejuízo estimado em R$ 6 bilhões e atingiram cerca de 4,1 milhões de aposentados e pensionistas em todo o Brasil, segundo dados da Polícia Federal e do próprio INSS. Os golpistas usam ligações, mensagens de WhatsApp e até visitas em casa para enganar quem já recebe o benefício. Saber como esses golpes funcionam é o melhor caminho para não cair neles.

Por que aposentados são o alvo preferido dos golpistas?

Os beneficiários do INSS recebem um valor fixo todo mês, têm dados cadastrais em sistemas que já sofreram vazamentos e muitas vezes têm menos familiaridade com tecnologia. Isso cria uma combinação perigosa: renda previsível, dados acessíveis e dificuldade em identificar comunicações falsas.

Parte dos golpes explora também um evento real: em 2025, o governo descobriu que entidades associativas descontaram valores indevidos dos benefícios de 4,1 milhões de pessoas entre 2020 e 2025. Com essa notícia circulando, golpistas passaram a contatar aposentados prometendo ajudar a recuperar esses valores, mas pedindo taxas ou dados bancários em troca.

Quais são os principais tipos de golpe que circulam hoje?

Os golpes mudam de forma com frequência, mas alguns padrões se repetem. Conhecer cada um deles ajuda a identificar a armadilha antes de entrar nela.

O que o governo fez para ressarcir quem foi vítima dos descontos indevidos?

Esse ponto é importante porque confunde muita gente. O escândalo dos descontos indevidos é real e diferente dos golpes acima. Entre 2020 e 2025, entidades associativas descontaram valores dos benefícios sem a autorização dos segurados, algumas usando até softwares para falsificar assinaturas. O governo abriu um processo oficial de ressarcimento.

Até outubro de 2025, o INSS já havia devolvido R$ 2,1 bilhões a mais de 3,1 milhões de beneficiários, com correção pelo IPCA e sem necessidade de ação judicial. O pagamento é feito diretamente no benefício. Nenhuma taxa é cobrada. Nenhum intermediário é necessário. Quem ligar dizendo que pode “agilizar” esse processo está aplicando um golpe.

Como identificar se uma mensagem ou ligação é falsa?

O INSS tem canais de comunicação fixos e conhecidos. Qualquer contato fora desses canais deve ser tratado com desconfiança imediata. Veja o que é oficial e o que não é:

O que fazer se você ou alguém da família cair em um golpe?

A rapidez é essencial. Quanto mais cedo a vítima agir, maior a chance de bloquear transferências e recuperar valores. O primeiro passo é ligar para o banco e pedir o bloqueio das transações suspeitas. Em seguida, registrar um boletim de ocorrência na delegacia ou pelo site da Delegacia Online do estado.

A denúncia ao INSS pode ser feita pelo número 135 ou pela plataforma Fala.BR, que é a ouvidoria oficial do governo federal. Guardar prints, comprovantes de transferência e o número de quem entrou em contato ajuda a fortalecer a denúncia. Se os dados bancários foram fornecidos, é importante também trocar senhas e habilitar autenticação em dois fatores nas contas.

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Como proteger um aposentado da família desses golpes?

Quem tem pais, avós ou parentes aposentados pode ajudar muito com uma conversa direta e simples. O ponto central é reforçar uma regra fácil de lembrar: o INSS não cobra taxas, não manda links e não pede dados por telefone, WhatsApp ou e-mail. Qualquer contato que peça alguma dessas coisas é golpe, independentemente do que o outro lado disser.

Verificar o extrato do benefício regularmente pelo Meu INSS também ajuda a identificar descontos não reconhecidos. Se aparecer algum desconto estranho, o próprio aplicativo tem a opção de contestar diretamente, sem precisar de intermediários e sem custo nenhum.

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