Maior rede de supermercados do país inaugura armazém semiautomatizado com 70 robôs e mais de 500 pedidos diários
Centro em Vallecas usa robôs para acelerar pedidos online.
O armazém semiautomatizado da Mercadona em Vallecas, Madrid, mostra como o supermercado online deixou de depender só de corredores e carrinhos. Com 70 robôs, o produto vai até o trabalhador, acelerando pedidos e reduzindo esforço físico.
Por que esse armazém chama tanta atenção?
A novidade impressiona porque muda a imagem tradicional do supermercado online. Em vez de funcionários percorrendo longos corredores para montar cada compra, parte dos produtos secos passa a circular por um sistema automatizado.
Isso não elimina pessoas da operação. A proposta é combinar robôs, estações de preparação, frota de entrega e equipe humana para tornar o pedido mais rápido, previsível e menos pesado no trabalho diário.

Onde fica a nova estrutura da Mercadona?
A nova colmeia da Mercadona fica no distrito de Villa de Vallecas, em Madrid. O centro foi criado para atender pedidos online em uma região com forte demanda por entregas de supermercado.
A palavra “colmeia” é usada pela própria rede para seus centros dedicados ao comércio eletrônico. Nesse modelo, a compra feita pelo aplicativo ou site é preparada fora das lojas comuns, em espaço pensado para logística.
Os números centrais da operação são:
Como os 70 robôs mudam a preparação dos pedidos?
O ponto mais importante está no fluxo. Em vez de o funcionário caminhar até cada prateleira, o sistema faz parte dos produtos chegar até a estação de preparação.
Essa lógica é especialmente útil para itens secos, como embalagens, conservas, cereais, produtos de limpeza e mercadorias não perecíveis. Frescos, congelados e entregas ainda dependem de controles próprios.
Na prática, a automação ajuda em tarefas como:
- Reduzir deslocamentos longos dentro do centro logístico.
- Organizar referências de produtos secos com mais rapidez.
- Diminuir esforço físico repetitivo dos preparadores.
- Aumentar capacidade sem depender apenas de mais corredores.
- Separar melhor a preparação online da loja física.
O que a Mercadona confirmou oficialmente?
A empresa apresentou a unidade como sua primeira colmeia semiautomatizada e a maior dedicada ao canal online até agora. O projeto reforça a tentativa de tornar a compra digital mais eficiente em Madrid.
No comunicado Inauguración de Colmena Vallecas, a Mercadona informa que os 70 robôs automatizam processos em mais de 2.700 referências do sortido de secos, com foco em facilitar a preparação dos pedidos.
Por que essa tecnologia não significa loja sem funcionários?
A palavra robô pode passar a impressão de substituição total, mas esse não é o funcionamento descrito. A operação seguirá com centenas de trabalhadores em preparação, controle, abastecimento, gestão e entrega.
A automação entra nas tarefas mais repetitivas e pesadas, enquanto pessoas continuam lidando com conferência, montagem final, qualidade, rotas e atendimento indireto ao cliente.
O que muda para quem compra mercado pela internet?
Para o cliente, a mudança pode aparecer menos como espetáculo tecnológico e mais como serviço: mais janelas de entrega, preparação mais estável, menor dependência da loja física e melhor capacidade em horários de pico.
O desafio será manter qualidade em produtos frescos, pontualidade na última milha e precisão na montagem das compras. A robótica ajuda dentro do armazém, mas a experiência do consumidor só se completa quando o pedido chega correto, frio quando precisa e no horário prometido.
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A cena dos robôs revela para onde o supermercado está caminhando
O armazém semiautomatizado de Vallecas mostra que a disputa no varejo alimentar não acontece apenas nas prateleiras. Ela também está nos bastidores, onde tempo, rota, esforço humano e precisão definem se a compra online funciona.
Para o leitor, o valor está em perceber que o supermercado do futuro não precisa parecer futurista na fachada. Às vezes, a mudança real está longe dos olhos, em um centro logístico onde robôs organizam produtos para que a compra chegue à porta com menos atrito.
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