Preço muito baixo e site sem aquele cadeado de segurança são sinais de cilada na compra online
Métodos como clonagem de cartões, phishing e venda de produtos inexistentes continuam entre os mais aplicados
No cenário atual, marcado pelo avanço da digitalização, as compras online se popularizaram entre consumidores, que precisam lidar tanto com a praticidade quanto com riscos crescentes de golpes sofisticados no e-commerce, tornando fundamental atenção redobrada à segurança em cada transação.
Principais golpes em e-commerce: saiba reconhecê-los
Entre os golpes mais recorrentes no comércio eletrônico, destacam-se a criação de sites falsos e a atuação de falsos vendedores em marketplaces de renome. Essas práticas visam enganar consumidores desavisados e capturar informações sensíveis ou recursos financeiros.
Além disso, os criminosos digitais utilizam táticas avançadas para convencer compradores de que estão negociando com lojas legítimas, aumentando o risco de fraudes em transações aparentemente confiáveis.

Como identificar sites e ofertas fraudulentos ao comprar online
Reconhecer fraudes exige atenção a detalhes como URLs duvidosas, erros gramaticais e a reputação da loja virtual. Sempre que possível, pesquise avaliações em portais de confiança e redes sociais para saber a experiência de outros consumidores antes de concluir a compra.
Veja alguns sinais importantes que ajudam a identificar páginas suspeitas durante suas compras online:
- Endereço do site sem “https” ou com domínios estranhos
- Design amador ou identidade visual copiada de grandes marcas
- Ofertas muito abaixo do valor de mercado
- Ausência de canais reais de atendimento e informações sobre a empresa
Principais métodos de fraude em compras online
Métodos como clonagem de cartões, phishing e venda de produtos inexistentes continuam entre os mais aplicados. Na clonagem, dispositivos capturam dados do cartão durante a transação, enquanto o phishing engana a vítima para obter informações bancárias.
A venda de produtos inexistentes ocorre quando consumidores pagam por itens que jamais serão entregues, tornando essencial a verificação prévia do vendedor e das condições de compra.

Como proteger suas compras online de forma prática
Proteger-se nas compras online começa pelo uso de senhas fortes e exclusivas para cada plataforma. A ativação da autenticação em dois fatores representa uma camada adicional de segurança em suas contas.
Também é importante manter o antivírus atualizado e monitorar extratos bancários regularmente, o que facilita a identificação rápida de atividades fora do comum.
O que fazer se for vítima de golpe em e-commerce
Se você desconfiar que caiu em um golpe, é fundamental agir rapidamente para limitar possíveis prejuízos. O primeiro passo é contatar o banco ou a operadora do cartão e bloquear o cartão, se necessário.
Depois, registre a ocorrência junto às autoridades e comunique o site de e-commerce utilizado, pois essas providências podem acelerar o rastreio da fraude e, em alguns casos, permitir a reversão dos valores.
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