Enel SP descumpriu plano de contingência para mobilização de equipes, diz CGU

05.10.2026

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Enel SP descumpriu plano de contingência para mobilização de equipes, diz CGU
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3 minutos de leitura 21.07.2025 16:26 comentários
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Enel SP descumpriu plano de contingência para mobilização de equipes, diz CGU

Segundo a Controladoria, a falha pode afetar a agilidade no restabelecimento do fornecimento de energia elétrica depois de eventos extremos

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Enel SP descumpriu plano de contingência para mobilização de equipes, diz CGU
Foto: Rovena Rosa/Agência Brasil

A Enel Distribuidora São Paulo, responsável pela distribuição de energia na Grande São Paulo, não cumpriu plenamente o plano de contingência elaborado após as fortes chuvas que atingiram a região em novembro de 2023, principalmente na mobilização de equipes.

Essa é uma das conclusões de uma auditoria da Controladoria-Geral da União (CGU) que avaliou a conformidade e a adequação das medidas adotadas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) em resposta às interrupções no fornecimento de energia elétrica, decorrentes de tempestades e enchentes que ocorreram em 2023 e 2024 em SP.

O relatório final da auditoria foi divulgado nesta segunda-feira, 21. Segundo a CGU, a falha por parte da Enel pode afetar a agilidade no restabelecimento do fornecimento de energia elétrica depois de eventos extremos. Dessa forma, o órgão recomenda que a Aneel implemente um procedimento de fiscalização específico para situações de emergência, avaliando a adesão das ações da concessionária ao seu plano de contingência.

Em novembro de 2023, milhões de pessoas ficaram sem energia na Grande São Paulo por causa de um temporal.

A auditoria da CGU identificou também fragilidades na regulamentação que avalia e monitora o desempenho das concessionárias em situações de emergência, principalmente por causa do aumento da frequência de eventos climáticos extremos.

Segundo o órgão, é preciso uma melhora para garantir a continuidade, eficiência, segurança e celeridade na prestação do serviço nessas circunstâncias.

“Considerando que a Aneel já está trabalhando para melhorar a regulamentação nesse contexto, a recomendação é fortalecer essa ação, promovendo o aprimoramento das diretrizes para a avaliação e monitoramento do desempenho das concessionárias em situações de emergência, especialmente aquelas decorrentes de eventos climáticos extremos”, pontua a CGU.

O Antagonista pediu um posicionamento à Enel Distribuidora São Paulo sobre o relatório da CGU. Em nota, a concessionária disse que, em novembro de 2023, “um temporal impactou 2,1 milhões de clientes em sua área de concessão” e, desse total, “66% tiveram o fornecimento restabelecido em até 24 horas e 86% em até 48 horas”.

Ainda de acordo com a empresa, em outubro de 2024, “um evento climático ainda mais forte, que atingiu um número maior de clientes – 3,1 milhões -, contou com recuperação mais rápida: 80% dos afetados tiveram o fornecimento restabelecido em até 24 horas e 93% em até 48 horas”.

Confira a íntegra do comunicado da Enel SP

A Enel Distribuição São Paulo informa que, em novembro de 2023, um temporal impactou 2,1 milhões de clientes em sua área de concessão. Desse total, 66% tiveram o fornecimento restabelecido em até 24 horas e 86% em até 48 horas. Em outubro de 2024, um evento climático ainda mais forte, que atingiu um número maior de clientes – 3,1 milhões, contou com recuperação mais rápida: 80% dos afetados tiveram o fornecimento restabelecido em até 24 horas e 93% em até 48 horas. A companhia reforça seu compromisso com a resiliência da rede e a melhoria contínua do fornecimento de energia, ampliando significativamente seus investimentos, com um montante recorde para a área de concessão em São Paulo entre 2025 e 2027, de R$ 10,4 bilhões. O objetivo é fazer frente às mudanças climáticas. Além dos aportes substanciais, a distribuidora reforçou seu plano operacional de forma estrutural, com a contratação de 1.200 novos profissionais concluída em março.

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