Aquela loja com preço muito baixo pode não ser o que parece
Golpes em e-commerces falsos aumentam em datas comemorativas. Confira como evitar armadilhas e fazer compras online com segurança.
Com a proximidade de datas comemorativas como o Dia das Mães, o comércio eletrônico se torna um alvo atrativo para criminosos. A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) emitiu um alerta sobre o aumento de golpes envolvendo falsas lojas de e-commerce. Criminosos criam sites fraudulentos que imitam lojas legítimas, atraindo consumidores com promoções falsas divulgadas por e-mail, SMS e WhatsApp.
Esses golpes não se limitam a sites falsos. Criminosos também clonam sites de varejistas famosos, alterando detalhes mínimos no endereço, como substituir uma letra “o” pelo número “0”. Perfis falsos em redes sociais, com ofertas tentadoras e depoimentos positivos, são outra estratégia comum. Em 2024, a falsa venda foi a segunda abordagem mais relatada por clientes às instituições associadas à Febraban.
Como identificar falsas lojas de e-commerce?
Identificar uma loja falsa pode ser desafiador, mas existem sinais que podem ajudar. Ofertas com preços muito abaixo do mercado, poucas opções de pagamento e e-commerces recém-criados em redes sociais são indicativos de fraude. É essencial desconfiar de links recebidos por e-mail e mensagens, e sempre optar por sites conhecidos para realizar compras.
A Febraban, recomenda atenção redobrada ao se deparar com promoções “mirabolantes”. Se um produto custa em média R$ 1.000,00 e está sendo oferecido por R$ 300,00, a chance de ser um golpe é alta. Além disso, é importante verificar a reputação de sites desconhecidos em páginas de reclamações.
Quais são os golpes comuns com cartões?
Em datas comemorativas, golpes envolvendo cartões de crédito e débito são frequentes. Um dos golpes mais comuns é a troca de cartões. Criminosos, se passando por vendedores, observam a senha digitada e trocam o cartão na devolução. Com o cartão e a senha, eles realizam compras indevidas.
Outro golpe é o da maquininha quebrada, onde o golpista utiliza uma máquina com visor danificado para que a vítima não veja o valor cobrado. O valor inserido é muito superior ao esperado, e o cliente só percebe a fraude posteriormente. É crucial sempre conferir o valor na tela da maquininha e inserir o cartão pessoalmente.
Quais são as dicas para compras seguras online?
- Prefira sites conhecidos e verifique a reputação de sites novos em páginas de reclamações.
- Tenha cuidado com e-mails promocionais com links suspeitos. Acesse sites digitando o endereço no navegador.
- Desconfie de empresas que pedem pagamentos antecipados e prometem entregas em prazos longos.
- Verifique as formas de pagamento oferecidas e desconfie de poucas opções.
- Desconfie de preços muito abaixo do mercado, pois podem ser iscas para golpes.
- Verifique se páginas de redes sociais têm selo de autenticação e número de seguidores compatíveis.
- Use cartões virtuais para compras online e sempre confira o valor na maquininha antes de digitar a senha.
- Se pagar com Pix, confira todos os dados do pagamento antes de concluir a transação.
Qual é a conclusão sobre a segurança nas compras online?
Em um mundo cada vez mais digital, a segurança nas compras online é essencial. Estar atento aos sinais de fraude e seguir boas práticas pode evitar prejuízos financeiros e proteger dados pessoais. Com a conscientização e a adoção de medidas preventivas, é possível desfrutar das facilidades do e-commerce com tranquilidade.
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