“Problema resolvido”, diz BC sobre instabilidade no Pix

10.08.2026

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“Problema resolvido”, diz BC sobre instabilidade no Pix

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3 minutos de leitura 14.10.2024 16:05 comentários
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“Problema resolvido”, diz BC sobre instabilidade no Pix

Sistema bancário ficou "fora do ar" em aplicativos de bancos e serviços digitais em função de "picos de uso" na manha desta segunda

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“Problema resolvido”, diz BC sobre instabilidade no Pix
Pix alcança 277 milhões de transações em apenas um dia, recorde. Créditos: depositphotos.com / rafapress

O serviço do Pix voltou a funcionar após registros de instabilidades no Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI), no período da manhã desta segunda-feira, 14. De acordo com o sistema DownDetector, 11 instituições bancárias ou de pagamento registraram problemas no uso do serviço.

“Houve a ocorrência de problemas técnicos no Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) que afetaram o funcionamento do Pix durante a manhã desta segunda-feira (14/10). As equipes do Banco Central atuaram rapidamente, e o problema já se encontra resolvido”, informou o BC.

Bancos como Santander, Itaú, NuBank, Caixa Econômica, Bradesco, Santander e C6 registraram a instabilidade no sistema Pix, segundo o G1. Os clientes foram orientados a fazer as transferências por meio de TED, uma outra modalidade de transferência financeira, em tempo real, entre diferentes instituições.

Mudanças na regra do PIX em novembro

A partir de 1º de novembro, o Pix terá novas regras para reforçar a segurança no sistema de pagamento. De acordo com a Resolução BCB nº403, do Banco Central, o valor das transferências feita por smartphones ou computadores não cadastrados previamente terá limite de R$ 200. Além disso, caso um cliente troque de aparelho móvel, o limite diário para transações será de R$ 1 mil.

Os usuários que precisarem realizar transferências financeiras acima do limite de R$ 1 mil terão de registrar o dispositivo junto ao banco. Ainda de acordo com o BC, a atualização servirá para verificar a legitimidade do dispositivo e que garanta uma nova camada de proteção às movimentações.

De acordo com o Banco Central, as atualizações a serem realizadas pela instituição buscam garantir uma nova camada de proteção e criar um ambiente mais seguro para os cliente.

Instituições Financeiras se movimentam

As instituições financeiras também terão de modernizar os seus sistemas para permitir o registro de novos dispositivos. Como já destacamos, os bancos receberam orientação para tratar de forma especial os casos comprovados de fraude, podendo aplicar sanções temporárias ou até fechar a conta.

O serviço do Pix foi implementado em 2019, sob a gestão do ex-presidente do Banco Central Roberto Campos Neto, trazendo opções de transferências direto do celular e sem custos para os usuários Dados oficiais do Banco Central apontam mais de 790 milhões de “chaves Pix” ativas desde outubro de 2023.

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