A partir de 15 de agosto, a Korean Air tomará uma decisão inédita ao deixar de servir lamen grátis na classe econômica. A medida é justificada pela companhia aérea devido aos ‘corredores estreitos e passageiros sentados muito próximos’, o que tem resultado em frequentes incidentes de queimadura.

A empresa, que há 25 anos era famosa pela oferta gratuita de copos de lamen a todos os passageiros, retirou esse item do menu após um aumento significativo nos incidentes causados por turbulências. A decisão vale apenas para a classe econômica, mantendo o serviço nas classes executiva e primeira.

Por Que a Korean Air Tomou Essa Decisão?

Segundo a Korean Air, o risco aumentado de turbulência e a disposição dos assentos na classe econômica têm causado mais queimaduras. Recentemente, a empresa relatou que desde 2019 o número de episódios de turbulência dobrou, agravando o problema. Em um comunicado, a companhia ressaltou:

• Corredores estreitos dificultam a movimentação

• Passageiros sentados muito próximos aumentam o risco

• Mais xícaras de macarrão são servidas de uma só vez

Como os Passageiros Estão Reagindo?

A mudança gerou diversas reações nas redes sociais. Enquanto alguns passageiros se sentiram aliviados pela decisão, outros apontaram inconsistências na política da companhia aérea. Comentários nas plataformas online questionam:

“Café e chá não são quentes?”, reclamou um usuário.

Este questionamento mostra que, apesar da nova medida, ainda existem preocupações sobre outros itens quentes que permanecem no menu da classe econômica.

Especialistas Explicam: O Que É Turbulência Severa?

Para entender melhor o contexto da decisão da Korean Air, é importante saber o que é turbulência severa e como ela impacta os passageiros. Turbulências são movimentos irregulares do ar que podem causar balanços significativos na aeronave. A turbulência severa pode:

1. Kausar ferimentos aos passageiros e à tripulação
2. Rebater objetos e líquidos quentes nos passageiros
3. Criar dificuldades na locomoção dentro do avião

Nestes casos, é recomendável que os passageiros permaneçam em seus assentos com os cintos de segurança afivelados e evitem transportar recipientes com líquidos quentes.

Coreia do Sul: Mudança nos Voos da Korean Air

Além do contexto específico dos voos, essa decisão pode refletir um movimento maior na indústria da aviação na Coreia do Sul e globalmente. Algumas companhias aéreas têm revisado suas políticas de serviço de bordo para melhorar a segurança e a satisfação do cliente.

Em última análise, a decisão da Korean Air de suspender o serviço de lamen na classe econômica reflete uma preocupação crescente com a segurança dos passageiros diante de turbulências mais frequentes e severas. Enquanto alguns clientes sentirão falta do icônico macarrão, a companhia acredita estar priorizando um voo mais seguro para todos.