Você quer acessar serviços do INSS e obter documentos como a Carteira Nacional de Habilitação e a Carteira de Trabalho pelo celular ou computador?

Então é fundamental entender como criar uma conta gov.br. Segundo dados do governo federal de dezembro de 2023, cerca de 155 milhões de brasileiros possuem uma conta ativa no sistema gov.br.

Neste artigo, apresentaremos um guia detalhado sobre como se cadastrar ou recuperar o acesso na plataforma gov.br, além de explicarmos como essa conta funciona e quais são suas principais utilidades.

O que é a conta gov.br?

A conta gov.br é um acesso único para todos os serviços públicos digitais.

Com essa conta, você pode acessar diferentes aplicativos do governo de maneira simplificada, usando computadores, tablets ou celulares.

A criação da conta gov.br foi impulsionada pela necessidade de facilitar o acesso aos serviços públicos digitais.

O principal objetivo é evitar que o usuário tenha que criar logins e senhas diferentes para cada plataforma.

Além disso, o governo consegue identificar os cidadãos que acessam suas páginas oficiais, garantindo que as informações sejam direcionadas aos titulares da conta.

Para que serve a Conta Gov.br?

A conta gov.br é essencial para utilizar serviços públicos digitais, como os previdenciários (Meu INSS) e de saúde (SUS), entre outros.

Em outras palavras, é uma forma de acesso único a diversas ferramentas e plataformas governamentais.

Alguns exemplos de serviços possíveis com uma conta gov.br incluem:

• Acessar documentos como Carteira de Trabalho e Carteira Nacional de Habilitação

• Preencher e enviar a declaração do Imposto de Renda

• Utilizar serviços do SUS

• Assinar documentos digitalmente

• Atualizar dados cadastrais

• Consultar o programa Desenrola Brasil

• Bloquear o celular em caso de perda ou roubo

• Consultar documentos militares

• Realizar a prova de vida digital

• Simular e pedir benefícios previdenciários

• Inscrever-se no Enem

Como criar conta Gov.br?

Para criar uma conta gov.br, você precisa de um dispositivo móvel (celular, tablet ou computador) com acesso à internet.

A principal forma de criar a conta é por meio do aplicativo gov.br ou do portal gov.br.

Você também pode se cadastrar em outros aplicativos que utilizam o sistema gov.br como login, como Meu INSS, Meu IRPF e Carteira de Trabalho Digital.

O procedimento é simples: baixe o aplicativo, clique em “Entrar com gov.br”, digite seu CPF e siga as orientações na tela.

Quais são os passos para criar uma conta Gov.br?

Existem algumas formas de criar a conta gov.br, seja pelo aplicativo ou site.

Para aqueles que optarem pelo app, recomenda-se o download nas lojas de aplicativos App Store ou Google Play Store.

1. Acesso Via Bancos Credenciados

• Abra o portal ou aplicativo gov.br

• Toque em “Entrar com gov.br”

• Digite seu CPF e clique em “Continuar”

• Selecione seu banco da lista e insira login e senha bancária

• Preencha seus dados pessoais e toque em “Continuar”

• Selecione um meio para receber o código de verificação

• Digite o código recebido e clique em “Continuar”

• Crie e confirme uma senha

2. Acesso Via Informações Básicas

• Abra o portal ou aplicativo gov.br

• Toque em “Entrar com gov.br”

• Digite seu CPF e clique em “Continuar”

• Selecione a opção “Tentar de outra forma”

• Preencha dados pessoais como ano de nascimento e nome da mãe

• Escolha um meio para receber o código de verificação

• Digite o código e clique em “Continuar”

• Crie e confirme uma senha

3. Acesso Via Reconhecimento Facial

• Após selecionar “tentar de outra forma”, escolha reconhecimento facial

• Siga as instruções na tela para capturar sua imagem

• Confirme seus dados após a validação

• Escolha um meio para receber o código de verificação

• Digite o código e clique em “Continuar”

• Crie e confirme uma senha

Dúvidas frequentes sobre a conta Gov.br

Por que minha Conta Gov.br foi bloqueada?

O motivo mais comum para o bloqueio é o preenchimento incorreto da senha muitas vezes seguidas.

Como desbloquear a Conta Gov.br?

O desbloqueio ocorre automaticamente após algumas horas.

Outra opção é tentar a recuperação de senha no portal ou aplicativo gov.br, clicando em “Esqueci minha senha” e seguindo as instruções na tela.

É possível excluir a conta Gov.br?

Sim. Você pode fazer o pedido de exclusão pelo Atendimento gov.br.

No entanto, sem a conta, o acesso aos serviços públicos digitais ficará comprometido.

Como saber se eu tenho uma conta Gov.br?

É possível consultar se existe uma conta gov.br em seu nome tentando fazer login.

Se for solicitado o preenchimento de senha, significa que você tem uma conta ativa.

Caso contrário, será redirecionado para o procedimento de criação de conta.

Utilize essas instruções para se cadastrar no gov.br e simplificar o acesso aos serviços públicos digitais.

Aproveite as facilidades oferecidas pelo governo e centralize seus acessos em uma única conta.