O programa Bolsa Família, administrado pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, agora oferece uma maneira prática e segura para os beneficiários acompanharem suas parcelas: o aplicativo oficial.

Disponível para todos os cadastrados, o app permite maior controle e facilidade na gestão dos benefícios recebidos.

Como iniciar a consulta no aplicativo do Bolsa Família?

Para começar a usar o aplicativo Bolsa Família é muito simples.

Primeiramente, é necessário instalá-lo em seu dispositivo móvel.

Uma vez instalado, abra o aplicativo e selecione a opção “Consulta” para prosseguir com o acesso, que pode ser realizado de duas maneiras distintas, garantindo assim a flexibilidade e a segurança do usuário.

Quais são as opções de acesso disponíveis?

Você pode acessar as informações do seu benefício usando o seu CPF ou através de uma senha previamente cadastrada.

A senha para acesso é a mesma utilizada em outros sistemas governamentais, como o FGTS e a Carteira de Trabalho Digital.

Caso ainda não possua uma senha, será necessário criar uma clicando em “Cadastre-se”.

Como criar sua senha de acesso?

A criação da senha é um procedimento simples.

• Após clicar em “Cadastre-se”, forneça seu nome completo, data de nascimento e um endereço de e-mail válido.
• Defina então uma senha numérica de no mínimo seis dígitos.
• Importante: a senha não pode ser igual ao seu CPF, data de nascimento nem conter dígitos repetidos consecutivamente.
• Após preencher essas informações, confirme seu cadastro acessando o link enviado para seu e-mail pelo remetente logincaixa@caixa.gov.br.
• Verifique sempre o remetente para garantir a segurança de seus dados.
• Clicando no link enviado, seu e-mail será verificado e o cadastro no aplicativo, concluído.

Consultando informações sobre o benefício

Uma vez no aplicativo, sua interface inicial mostrará um cadeado e a situação do seu benefício, indicando se está liberado ou não.

Para verificar as próximas datas de pagamento, selecione “ver parcelas”.

As datas mostradas como “data da validade” referem-se ao período em que o pagamento ficará disponível para saque.

• Parcela liberada

• Parcela bloqueada

• Parcela enviada para crédito

• Parcela cancelada

• Parcela paga

• Parcela pendente

Além disso, o Bolsa Família também oferece a possibilidade de consultar a situação do benefício através do telefone 121 ou pelo WhatsApp (61) 4042-1552.

Esses canais funcionam de segunda a sexta-feira, das 07h às 19h, e são geridos pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social.

Com este guia, esperamos que você consiga acessar e gerenciar seu benefício do Bolsa Família de forma mais prática e segura, usando todas as facilidades que o aplicativo oferece.

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