A produção de um show do Coldplay, que ocorreu no Estádio do Morumbi, assim como a empresa responsável pela venda dos ingressos, foram condenadas pela 27ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJ-SP). A razão? Uma grave superlotação que obrigou alguns fãs a assistir ao concerto por meio de seus telefones celulares.

Chuvas e superlotação marcam show

O episódio ocorreu no dia 10 de março de 2023. Em razão da forte chuva que atingiu a cidade no dia do concerto, muitos fãs que conseguiram entrar no estádio não puderam acessar o setor das arquibancadas. Diante deste cenário, os fãs tiveram de recorrer aos seus celulares para poder aproveitar o show.

Valor da indenização e reembolso

A sentença estabeleceu uma indenização por danos morais no valor de R$ 7 mil para cada uma das três autoras da ação. Assim, o montante total chega a R$ 21 mil. Além disso, as autoras deverão ser reembolsadas pelo valor pago nas entradas para o show.

Falha na prestação do serviço

O desembargador Rogério Murillo Pereira Cimino, relator do recurso, ressaltou em seu voto a ausência de assistência por parte dos organizadores do evento. Segundo o magistrado, a situação evidencia uma falha na prestação do serviço.

“Cumpria às rés, organizadoras de evento de grande proporção, dar efetivo suporte aos espectadores, garantindo-lhes acesso ao local de forma eficaz e com segurança, o que não logrou fazer”, afirmou o magistrado em sua decisão.