Serasa pode ser multada em R$ 200 milhões por vazamento de dados

29.07.2026

logo-crusoe-new
O Antagonista

Serasa pode ser multada em R$ 200 milhões por vazamento de dados

avatar
Redação O Antagonista
4 minutos de leitura 18.01.2024 23:00 comentários
Brasil

Serasa pode ser multada em R$ 200 milhões por vazamento de dados

No processo, o MPF defende que cada pessoa afetada seja indenizada com R$ 30 mil e que a Serasa seja condenada a pagar uma multa por danos causados à sociedade.

avatar
Redação O Antagonista
4 minutos de leitura 18.01.2024 23:00 comentários 0
Serasa pode ser multada em R$ 200 milhões por vazamento de dados
Imagem: Reprodução

Em uma decisão que representa um marco para a proteção de dados no Brasil, o Ministério Público Federal (MPF) pretende que a Serasa Experian seja condenada a pagar indenizações pelo vazamento de dados de 223 milhões de brasileiros.

O pedido faz parte de uma ação civil pública ajuizada pelo Instituto Sigilo, da qual o MPF é coautor.

O que alega a ação civil?

No processo, o MPF defende que cada pessoa afetada seja indenizada com R$ 30 mil e que a Serasa seja condenada a pagar uma multa por danos causados à sociedade.

O valor da multa poderia ser equivalente a até 10% do faturamento anual da empresa no último exercício, mas não poderia ser inferior a R$ 200 milhões.

Além disso, o MPF requer que a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) também seja responsabilizada pela exposição indevida.

Segundo os autores da ação, houve uma ausência de controle prévio para prevenir o vazamento de dados, bem como falta de controle posterior para minimizar e reparar os danos causados.

Entenda o caso do vazamento de dados do Serasa

Em 2021, a Serasa Experian esteve no centro de notícias alarmantes sobre violação de dados.

Segundo as reportagens, a empresa havia violado o sigilo de dados correspondentes a mais de 223 milhões de CPFs, incluindo cidadãos brasileiros e pessoas já falecidas.

As investigações subsequentes revelaram que a Serasa estava vendendo acesso indevido a dados pessoais, incluindo informações sobre:

  • Compras
  • Endereços de e-mail
  • Dados da Previdência Social e da Receita Federal
  • Dados de cartões de crédito e débito.

Essas informações tiveram grande circulação na internet, tendo sido vendidas por criminosos ou disponibilizadas gratuitamente.

Por esse ato, a Serasa já havia sido condenada em outra ação civil pública, proposta pelo Ministério Público do Distrito Federal (MP/DF).

A empresa deveria ter cessado a comercialização de dados dos consumidores, mas, de acordo com o MPF, descumpriu a ordem liminar e a condenação judicial.

Providências requeridas pelo MPF

Diante da gravidade e urgência do caso, o MPF pediu à Justiça Federal de São Paulo uma tutela antecipada para que a Serasa envie, em até dez dias, comunicações aos cidadãos que tiveram seus dados vazados.

Além disso, quer que a empresa divulgue, em até 48 horas, quais foram as falhas de segurança ocorridas.

O MPF também solicitou que a Serasa adote medidas técnicas necessárias para minimizar ou eliminar os danos causados pelo vazamento de dados.

O MPF pediu ainda que a ANPD instaure e conclua um processo administrativo contra a Serasa em até seis meses. Esse processo teria como finalidade apurar o vazamento de dados e a manutenção de condutas irregulares de comercialização de informações.

Posição da Serasa Experian

Em nota, a Serasa Experian negou as alegações de que deve pagar uma indenização de R$ 30 mil.

A empresa afirmou que já comprovou a ausência de invasão de seus sistemas ou indícios de que o suposto vazamento tivesse tido origem em suas bases de dados.

A empresa também destacou que proteger a segurança dos dados é sua prioridade número um e que cumpre rigorosamente a legislação brasileira. A ação ainda está em andamento, sem decisão final proferida.

Leia a íntegra da nota:

“A Serasa Experian esclarece que as notícias que fazem menção à suposta condenação de indenização de R$ 30 mil são falsas, contribuindo para confundir o consumidor. Não existe nenhuma decisão judicial nesse sentido. Importante pontuar que o pedido liminar requerido pelo MPF foi indeferido.

A empresa informa, ainda, que já demonstrou a ausência de invasão de seus sistemas ou indícios de que o suposto vazamento tivesse tido origem em suas bases de dados. Também é relevante esclarecer que essa ação judicial não possui qualquer relação com a Ação Civil Pública proposta pelo Ministério Público do Distrito Federal, já inclusive encerrada, referente aos serviços “Lista Online” e “Prospecção de Clientes”, os quais foram descontinuados em 2020.

A Serasa Experian reforça que proteger a segurança dos dados é sua prioridade número um e cumpre rigorosamente a legislação brasileira.”

  • Mais lidas
  • Mais comentadas
  • Últimas notícias
1

Cleitinho está fora da disputa pelo governo de Minas Gerais

Cleitinho está fora da disputa pelo governo de Minas Gerais
2

Defensoria Pública repudia prisão de brasileira na Irlanda

Defensoria Pública repudia prisão de brasileira na Irlanda
3

Diretor da Quaest comenta acusações de favorecer o PT

Diretor da Quaest comenta acusações de favorecer o PT
4

Tarcísio chega a 48,5% na Paraná Pesquisas após desistências

Tarcísio chega a 48,5% na Paraná Pesquisas após desistências
5

STF amplia alcance da apuração sobre o Master

STF amplia alcance da apuração sobre o Master
6

Vampeta apoia candidatura de ex-ministro de Lula

Vampeta apoia candidatura de ex-ministro de Lula
7

Soninha como antídoto contra as candidatas de Lula em SP

Soninha como antídoto contra as candidatas de Lula em SP
8

AtlasIntel: Michelle tem mesmo desempenho de Flávio contra Lula em 2º turno

AtlasIntel: Michelle tem mesmo desempenho de Flávio contra Lula em 2º turno
9

Petista é confrontado por assentados após chamar Bolsonaro de “canalha”

Petista é confrontado por assentados após chamar Bolsonaro de “canalha”
10

Moraes dá 48h para Bolsonaro explicar vídeo com IA exibido em convenção do PL

Moraes dá 48h para Bolsonaro explicar vídeo com IA exibido em convenção do PL
1

Papo Antagonista: Compra de votos? Lula usa El Niño para distribuir cestas básicas

Papo Antagonista: Compra de votos? Lula usa El Niño para distribuir cestas básicas
2

Moraes dá 48h para Bolsonaro explicar vídeo com IA exibido em convenção do PL

Moraes dá 48h para Bolsonaro explicar vídeo com IA exibido em convenção do PL
3

Tarcísio chega a 48,5% na Paraná Pesquisas após desistências

Tarcísio chega a 48,5% na Paraná Pesquisas após desistências
4

Haddad continua bem distante de Tarcísio, aponta Quaest

Haddad continua bem distante de Tarcísio, aponta Quaest
5

Crusoé: Petistas lideram corrida ao Senado na Bahia apesar do Master, indica Quaest

Crusoé: Petistas lideram corrida ao Senado na Bahia apesar do Master, indica Quaest
6

Lula é multado em R$ 15 mil por campanha antecipada para Tebet e Marina

Lula é multado em R$ 15 mil por campanha antecipada para Tebet e Marina
7

Caiado diz que Flávio "perdeu para um avatar" em convenção do PL

Caiado diz que Flávio "perdeu para um avatar" em convenção do PL
8

Lula critica Judiciário e defende reformas

Lula critica Judiciário e defende reformas
9

Cleitinho sinaliza candidatura ao governo de Minas em vídeo com IA

Cleitinho sinaliza candidatura ao governo de Minas em vídeo com IA
10

Tarcísio celebra pesquisas: "Retrato do reconhecimento a um governo que trabalha"

Tarcísio celebra pesquisas: "Retrato do reconhecimento a um governo que trabalha"
1

PF amplia investigação sobre suposto esquema com emendas parlamentares em Petrolina

PF amplia investigação sobre suposto esquema com emendas parlamentares em Petrolina
2

Marinho culpa “Eduardo Caos” por estragos após ventania no Rio

Marinho culpa “Eduardo Caos” por estragos após ventania no Rio
3

Helicóptero cai na Argentina e mata sete pessoas

Helicóptero cai na Argentina e mata sete pessoas
4

Cogumelos: conheça os principais tipos, benefícios e como incluí-los na dieta

Cogumelos: conheça os principais tipos, benefícios e como incluí-los na dieta
5

Lula critica Judiciário e defende reformas

Lula critica Judiciário e defende reformas
6

Corrida: conheça 4 benefícios da prática para o bem-estar físico e mental

Corrida: conheça 4 benefícios da prática para o bem-estar físico e mental
7

Abdominoplastia: 5 curiosidades sobre o procedimento

Abdominoplastia: 5 curiosidades sobre o procedimento
8

Papo Antagonista: Compra de votos? Lula usa El Niño para distribuir cestas básicas

Papo Antagonista: Compra de votos? Lula usa El Niño para distribuir cestas básicas
9

MST propõe taxação do agro e fim da autonomia do BC

MST propõe taxação do agro e fim da autonomia do BC
10

Ventos de mais de 100 km/h provocam apagões e transtornos no RJ

Ventos de mais de 100 km/h provocam apagões e transtornos no RJ

Tags relacionadas

Serasa Serasa Experian vazamento dados vazamento de dados
< Notícia Anterior

Whatsapp lança recurso de cadastro de e-mail. Entenda a novidade

18.01.2024 00:00 4 minutos de leitura
Próxima notícia >

A assombrosa audiência da Globo e de "Terra e Paixão"

18.01.2024 00:00 4 minutos de leitura
avatar

Redação O Antagonista

Suas redes

Instagram

Os comentários não representam a opinião do site; a responsabilidade pelo conteúdo postado é do autor da mensagem.

Comentários (0)

Torne-se um assinante para comentar

Início

Seja nosso assinante

E tenha acesso exclusivo aos nossos conteúdos

Apoie o jornalismo independente. Assine O Antagonista e a Revista Crusoé.