Windows 11: sistema apresenta falhas, veja
Soluções para problemas de instalação do Windows 11, incluindo problemas com requisitos de sistema, hardware, drivers e software.
A Microsoft anunciou recentemente a descoberta de falhas críticas em mídias de instalação do Windows 11, gerando preocupações sobre a viabilidade dos sistemas impactados em receber futuras atualizações de segurança. O erro envolve instaladores criados a partir de mídias USB e CDs, especialmente aqueles que contêm patches das atualizações de outubro e novembro de 2023.
Esses problemas estão associados principalmente à atualização 24H2, cuja distribuição foi temporariamente suspensa. O uso dessas mídias defeituosas pode resultar na paralisação das instalações de atualizações, com o progresso estagnando entre 60-70%, conforme relatos de vários usuários.
Impacto nas Atualizações do Windows 11
Segundo a Microsoft, computadores que utilizam essas mídias para a instalação do Windows 11 podem enfrentar bloqueios críticos durante a tentativa de atualização do sistema. No entanto, a empresa esclarece que PCs atualizados diretamente através do Windows Update ou do Catálogo do Microsoft Update não sofrem com este problema.
Uma atualização emergencial foi disponibilizada em dezembro de 2023 para corrigir essas falhas de instalação. Contudo, para usuários já afetados pelo problema, pode ser necessária uma reinstalação completa do sistema operacional para assegurar segurança e funcionamento adequados.
Outros Problemas Relatados
Além das dificuldades com atualizações, usuários relataram problemas com dispositivos de áudio. Após a instalação, alto-falantes integrados, dispositivos Bluetooth e fones de ouvido podem não ser reconhecidos pelos aplicativos. A causa disso foi atribuída a um componente de software, o “cridspapo.dll”, que mostrou incompatibilidades em sistemas com o software Dirac.
Como medida provisória, a Microsoft implementou um bloqueio de compatibilidade para impedir que a atualização 24H2 fosse oferecida a computadores com software Dirac. Ainda assim, alguns problemas, como o congelamento do Menu Iniciar, continuam incomodando muitos usuários.
Soluções da Microsoft para o Problema
A Microsoft está se esforçando para implementar soluções permanentes para todas as falhas relatadas. A atualização de dezembro de 2023 já aborda a maioria dos problemas, o que melhora significativamente a estabilidade dos sistemas impactados. A Microsoft reforça a importância de usar apenas atualizações e instaladores de fontes oficiais para evitar problemas críticos no futuro.
Com os esforços contínuos para resolver essas questões, espera-se que os usuários do Windows 11 possam contar com um sistema operacional estável e seguro, sem interrupções nas atualizações essenciais para a segurança dos dados e a integridade do sistema.
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